之前有許多玩家反饋稱，他們的RTX 3080 Ti顯卡運行《暗黑破壞神4》測試版時出現故障。有些人的顯卡竟然變磚，無法再使用。現在據外媒Pcgamer報導稱，《暗黑破壞神4》團隊正在調查關於RTX 3080 Ti顯卡在玩《暗黑4》測試版時崩潰或變磚的報告。

客戶支持部門稱，暴雪正在與英偉達密切合作，以確定受影響玩家的硬件配置，並收集盡可能多的數據，以協助調查。

對於此次受影響的用戶，《暗黑4》團隊提供了以下建議：

將機器斷電然後重啟後（AC OFF->AC ON），看看Windows系統能否檢測到顯卡。

如果Windows系統檢測到顯卡，則全新安裝下驅動程序。