2004年，愛普生推出了全球第一台裝配數碼成像傳感器的旁軸取景相機：R-D1，一戰成名，成為了彼時具有一定影響力的相機廠商之一。但時過境遷，如今的愛普生早已退出了相機市場，曾經風光無兩的R-D1系列的最新改良機型R-D1xG也早在2014年就宣告停產，並再沒有推出後續機型。

愛普生R-D1

現在，愛普生正式在官網發佈公告，宣布旗下所有相機產品都將在2024年3月31日正式終止官方服務支持。

根據公告描述，這裡的“官方服務支持”包括了電話諮詢、電子郵件諮詢、網絡聊天諮詢、Line諮詢、遠程服務支持等售後客服服務形式。

在支持結束之後發布的軟件，常見問題解答(常見問題) 也會直接刊登在官網上，但不提供有關操作方法、問題等、新軟件或信息的諮詢。

這無疑意味著，愛普生即將徹底退出相機市場，並不再提供相關的任何服務。

在公告上，愛普生還一併宣布了多台彩色打印機、掃描儀等舊產品也將在明年3月31日停止服務支持，具體名單可以查看官網公告。