《暗黑破壞神4》搶先體驗測試於本週末舉行。然而和往常一樣，玩家遇到了排隊等待過長和服務器連接問題。暴雪目前發佈公告，向仍然在排隊的玩家建議：不要離開隊列。

熱門遊戲在推出時出現排隊和服務器連接問題非常普遍。雖然一些玩家會發現排隊提醒他們需要等待從20 分鐘到一個多小時不等，但這個時間可能並不准確。屏幕上同時會出現的消息寫道：“請注意，倒計時可能會接觸並超出排隊計時器上現實的時間。不要離開隊列，因為這會讓你重新開始排隊。我們將為公開測試週末準備更準確的計時。”

目前暴雪官方論壇點贊數最高的帖子標題為“真是個笑話。為你感到羞恥暴雪”。玩家Karskin 說道：“你付錢預購是因為你想在這個星期五和周末玩遊戲，但你會因為暴雪的無能而斷線。現在我必須等待2 小時才能再次登錄，是的2 小時……如果我知道會發生這種情況，我將永遠不會預購遊戲。這是絕對不能接受的。”

“對於暴雪這樣規模的公司，這不應該發生。”

暴雪不僅在遊戲內加載屏幕上，還在其社交媒體渠道上承認了這個問題。暴雪客戶服務的最新推文表示開發人員“目前正在調查”這些問題，而發佈到暴雪論壇的已知問題列表承認等待時間和連接問題。