蘋果公司的高級管理層一向以穩定著稱，但是現在卻面臨著一個新挑戰：史無前例的高管離職潮。從2022年下半年開始的一段時間裡，蘋果失去了11位高管，其中大多數人的頭銜都是副總裁，略低於向CEOTim Cook(Tim Cook)匯報工作的高級副總裁。他們都是一些蘋果最重要的人物，負責著許多核心職能的日常運營。

蘋果CEO庫克

中堅力量出走

這些離職副總裁負責的業務廣泛，包括工業設計、在線商店、信息系統、蘋果雲計算、硬件和軟件工程、隱私問題、新興市場銷售、訂閱服務和採購等領域。總共有11名關鍵人員離職，遠高於蘋果最近幾年的離職人數。

過去幾年，蘋果可能會在12個月的窗口期失去一兩位副總裁，比如其自動駕駛汽車項目主管在2021年跳槽到福特汽車。如今，蘋果有這麼一大群人離開引發關注，不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是跳槽到了另一家公司。

蘋果最高管理層

當然，這同時也伴隨著大量新高管的湧入。蘋果請來了一位新的首席人力官來接替零售主管迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O’Brien)的職責，並招募了一位首席信息官來接替瑪麗·德姆比(Mary Demby)和大衛·斯莫利(David Smoley)。

但是在大多數情況下，這些離職會導致蘋果重新分配職責或從內部提拔人員。例如，在線商店副總裁安娜·馬蒂亞森(Anna Matthiasson)的職責被她的直接下屬凱倫·拉斯穆森(Karen Rasmussen)取代；負責採購的托尼·布萊文斯(Tony Blevins)的職責被轉移給了副總裁丹·羅斯克斯(Dan Rosckes)和被提拔的直接下屬戴維·湯姆(David Tom)身上。

在這些例子中，蘋果內部都有繼任者可以站出來，或者至少有一些高管可以承擔離職員工的責任。但在即將離職的工業設計主管埃文斯·漢基(Evans Hankey)身上，蘋果卻找不到合適的替代者。相反，它讓設計團隊的個人向首席運營官傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報。同樣，蘋果也沒有更換首席隱私官。

離職風繼續蔓延

蘋果最近離職的大多數高管都是在公司工作了15年以上的老員工。但就設計和服務副總裁等人而言，蘋果失去的高管都處於職業生涯的黃金時期，他們本有可能在某一天升到高級副總裁的級別。

而且，這波撤離潮可能只是個開始。蘋果有不少副總裁已經在公司乾了幾十年，可能在未來幾年退休。蘋果最高管理層也面臨類似的情況：12位高管中有10位年齡相仿。他們中有一半人是在2000年之前加入蘋果的，而庫克和他最有可能的繼任者、運營總監威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。

前營銷總監席勒逐步淡出蘋果管理

同時，許多幫助重塑蘋果的長期中流砥柱也接近職業生涯的終點。比如，前市場營銷總監菲爾·席勒(Phil Schiller)就在向一個職責較小的“蘋果院士”(Apple Fellow)職位過渡，專注於應用商店和媒體活動。丹·里奇奧(Dan Riccio)則將卸任除混合現實頭戴設備團隊以外的所有硬件工程職責。

另外，蘋果較低級別人員的流動時機也已經成熟。蘋果內部人士認為，一些總監和高級總監級別的高管(比副總裁直接低兩個管理級別)也在考慮在不久的將來辭職。

熬不到出頭之日

這些人的加速離職可能部分源於管理者肩上的責任越來越重。這些年來，蘋果變得越來越官僚主義，尤其是在產品開發方面。蘋果是一個巨大的跨國公司，這意味著個人很難脫穎而出。內部政治和跨部門的爭吵會讓這一切變得更難駕馭。

而且，蘋果內部資源已經被轉移到了更長期的計劃上，其中一些計劃可能需要數年才能準備就緒。一些經理可能對他們的人被抽調到混合現實團隊和自動駕駛汽車團隊感到不滿。

在某些情況下，蘋果的副總裁被視為取代高級副總裁的人選，升職可能會帶來四到五倍的加薪。但是，蘋果很可能從未明確表示這種情況是否或何時會發生。以即將離職的設計主管漢基為例，據說他缺乏授權，包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。

蘋果總部

蘋果的組織結構本身就是壓力的來源之一。該公司是按功能組織的，這意味著團隊要所有重要產品做出貢獻。例如，硬件工程副總裁會負責協助監督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分業務。而軟件工程負責人將負責管理為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻的團隊，這些系統會在數十種硬件產品上運行。

這種組織方式在蘋果的早期是合理的，但卻導致了產品開發延遲的增加，資源分佈過於分散，以及額外的工程複雜性。當然，這也有好處，它讓蘋果最優秀的人才參與到了產品組合中的每一款產品開發中。

收入大幅下滑

最後，不要忘記人們離職的最大原因之一：錢。蘋果股價在連續三年大幅上漲後，去年下跌了近30%。這對員工的薪酬構成了壓力。以蘋果副總裁為例，他們的股票收入可能遠高於總薪酬的一半。

在這方面，就連庫克也受到了衝擊。上週五，蘋果股東通過了一項新的薪酬方案，其中包括庫克降薪大約40%。2023年，庫克超過80%的收入將來自股票，其中75%與公司業績掛鉤。

但是，不必太擔心庫克會很快離職：他的股票要一直持續2027年才能完全歸屬，真正到手。