美國監管機構警告公司:將嚴格審查AI產品的營銷
美國聯邦貿易委員會(FTC)目前向所有公司發出警告,提醒他們不要誇大宣傳有關在其產品中使用AI 人工智能的能力。在官方網站上發布的一篇文章中,FTC強調AI 是一個“有許多可能定義的模糊術語”,雖然它可以指代預測、建議和決策工具,但計算機目前並不能完全模擬或預測人類行為。
因此,FTC 將其主要視為“營銷術語”。
FTC 寫道:“關於熱門營銷術語,我們知道的一件事是,一些廣告商總是不能自已的過度使用和濫用它們。”
對此,FTC 委員會發布了一系列問題。企業在推銷或營銷產品前必須先自問這些問題,以確保其中沒有包含他們使用的AI 未經證實的宣傳。
問題如下:
·你是在誇大你的AI 產品的功能,或是聲稱它可以做超出此類技術當前能力的事情?
·你是否承諾你的AI 產品比非AI 產品做得更好?
·如果它失敗或產生有偏見的結果,你是否知道風險?
·該產品是否真的使用了AI?
關於最後一個問題,FTC強調它可以接觸到能夠分析產品和技術並與其他產品進行比較的專家,並補充道“在開發過程中使用AI 工具和產品中包含AI 是不一樣的”。
此前,FTC 還曾警告企業不要使用具有“偏見或歧視性影響”的自動化工具。
雖然警告是面向所有企業的,FTC指出AI 目前從聊天機器人到玩具和汽車的所有行業都在受到吹捧和跟風。但考慮到目前許多AI 遊戲開發正處於試驗階段,遊戲行業也是被重點提醒的對象。
GI.biz 最近與許多開發人員和分析師討論了AI 開發的潛力和風險,其中有許多人認為,AI技術能有助於構建並加速遊戲開發中的一些“苦差事”和重複勞動,但目前它還無法替代人類的創造力。