馬斯克被曝身邊充斥著“馬屁精”:內部圈子缺乏持不同觀點的人
據報導,埃隆·馬斯克(Elon Musk)擁有商業世界中最強大的關係,但專家說他身邊的“馬屁精”圈子可能會成為他生涯中的一個敗筆。在哥倫比亞大學商學院教授高管領導力課程的管理學教授威廉·克萊伯(William Klepper)對媒體表示:“這是一個典型的場景,皇帝沒有穿衣服,但每個人都不敢告訴他。這是一個非常脆弱的位置,因為在CEO隊伍中沒有人是完美無缺的。”克萊伯所提到的正是著名寓言故事《皇帝的新裝》。
這個月,馬斯克在戴夫·查佩爾(Dave Chappelle)的喜劇表演中被觀眾噓了起來。當時,這位億萬富翁說這是“我在現實生活中的第一次”。專家表示,這位全球第二大富豪對公眾的批評感到吃驚並不奇怪。在他的個人生活中,馬斯克似乎永遠都在被讚美所包圍。
今年10月,馬斯克與一些科技界和媒體界大人物之間的短信顯示,這位億萬富翁因其將推特私有化的計劃而獲得了很多讚譽。這些短信的內容包括懇請他提供經營公司的機會,要求恢復賬戶,並希望考慮讓親屬擔任職務。天使投資人傑森·卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)表示願意為馬斯克“跳槽”,並告訴這位億萬富翁“我願意為你工作”。
對此,馬斯克、卡拉坎尼斯和馬斯克的弟弟金巴爾·馬斯克(Kimbal Musk)沒有立即回應評論請求。
人們希望接近這樣擁有權力的人
哈佛商學院教授、《跳出大樓思考》一書的作者羅莎貝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter)表示,馬斯克很可能被一種類似“邪教”的氛圍包圍了。
坎特說道:“人們希望接近擁有那麼大權力的人,這往往意味著你所謂的朋友更像是追隨者。反對者就在那裡,但有權力的人身邊會有一些唯唯諾諾的人,他們從來不讓反對者接近他們。”
在馬斯克的公司中,他似乎也建立了一系列的盟友。11月,在對馬斯克的特斯拉補償方案進行審判時,一位股東表示,這位億萬富翁在該汽車製造商的董事會中堆積了一些他最親密的朋友,包括他的兄弟金巴爾·馬斯克。同樣,在Twitter內部,馬斯克也找來了他的一些私人夥伴來協助過渡。
災難前兆
卡內基梅隆大學的創業學教授阿瑟·博尼(Arthur Boni)對媒體表示,特斯拉的董事會是“災難的根源”,但曾與包括微軟在內的科技公司高管合作的CEO教練薩比娜·納瓦茲(Sabina Nawaz)說,這也可能是一個積極的信號。
納瓦茲說道:“偉大管理者的一個標誌,就是建立忠誠度的管理者,人們會跨組織追隨他們。一些首席執行官將此作為賣點,證明人們願意與他們共事。”但他拒絕具體評論馬斯克本人。
芝加哥大學管理學教授阿亞特·菲施巴赫(Ayelet Fishbach)表示,在維持一個你信任的人的圈子和促進不同觀點之間,管理者必須要找到一個平衡點。
菲施巴赫說道:“我們經常為了平等而談論多樣性,但它也只是具有商業意義,通常情況下,房間裡最優秀的人是那些持有不同觀點的人。”他也拒絕評論馬斯克本人。
哈佛商學院的坎特表示,如果馬斯克的內部圈子裡缺乏提出反對意見的人,可能會使他和他的公司處於“非常危險的境地”,並為“長期失敗”鋪平道路。
坎特表示,更重要的是,不清楚馬斯克有沒有給他身邊的人留下提供批評的空間。過去,馬斯克並沒有對批評意見作出過積極回應。最近,這位億萬富翁還解雇了幾個在社交媒體上糾正他錯誤的Twitter員工。
敢於向權力說出真相
納瓦茲表示,“對擁有權力的人說真話”可能是一件非常困難的事情,她補充說,對於企業首席執行官來說,創造“心理安全”的環境很重要。她透露,自己經常指導高管們如何促進和回應反饋。
納瓦茲稱,如果沒有負面反饋的空間,員工們要么會離開公司,要么會通過多休息幾天或做低質量的工作來對企業造成“破壞”。
克萊伯表示,最終,隨著特斯拉股票的暴跌,以及Twitter為維持廣告客戶而掙扎,如果馬斯克沒有找到扭轉公司局面的方法,他的商業夥伴可能會被迫“挺身而出”。
克萊伯說道:“我的總體感覺是,他們把財富投入到了馬斯克的公司,因為他們知道他們可以從中得到利益。這種關係是你能不能讓我賺錢,而一旦利益遇到了風險,這種關係就會改變。”