YouTube上的有毒和仇恨的評論一直是公司、創作者和用戶的頭疼問題。該公司以前曾試圖通過引入一些功能來減少這種情況，如在發帖時向個人發出警告，以便他們發帖前能夠思量再三。現在，這家流媒體服務機構正在推出一項新功能，將更積極地向播主提醒這些人的辱罵性評論，並採取更廣泛的行動。

YouTube表示，它將向那些因違反平台規則而被刪除辱罵性評論的人發送通知。如果用戶在收到通知後仍繼續發布辱罵性評論，該服務將禁止他們在24小時內發布任何評論。該公司表示，它在今天推出該功能之前進行了測試，發現通知和超時被證明具有實質性的成功。

目前，仇視性評論檢測只適用於英語評論，但該流媒體服務的目標是在未來包括更多語言，此前發帖前的警告可用於英語和西班牙語。

該公司說：”我們的目標是既保護創作者不受試圖通過評論對社區產生負面影響的用戶的影響，又為那些可能因違反政策而被刪除評論的用戶提供更多的透明度，希望能幫助他們理解我們的社區準則。”

如果用戶認為他們的評論被錯誤地刪除，他們可以分享他們的反饋。不過，該公司沒有說在看完反饋後是否會恢復評論。

此外，在一個論壇帖子中，YouTube表示，它一直在努力改善其人工智能驅動的檢測系統。該公司聲稱，在2022年上半年，它已經刪除了11億條”垃圾”評論。它說，YouTube還加強了其係統，以更好地檢測和刪除實時聊天視頻中的機器人。

YouTube和其他社交網絡已經能夠減少垃圾郵件和濫用內容，部分是依靠自動檢測。然而，濫用者經常使用不同的俚語或拼錯字來欺騙系統。更重要的是，用非英語語言發布仇恨性評論的人更難被發現。

該流媒體公司在最近幾個季度測試了一系列工具，以減少平台上的仇恨性評論。這些測試包括默認隱藏評論，以及在用戶的個人資料卡上顯示用戶的評論歷史。

上個月，YouTube推出了一項功能，讓創作者隱藏某個特定用戶的評論。這種控制適用於整個頻道，因此，即使該用戶在另一個視頻上發表仇恨性評論，也不會顯示出來。

全球的平台都在努力解決遏制仇恨性評論傳播的問題。當英格蘭足球運動員布卡約-薩卡、馬庫斯-拉什福德和賈登-桑喬在去年的歐洲杯決賽中因罰失點球而受到騷擾時，Instagram就成了網暴者的溫床。GLAAD和Media Matters的一份新報告指出，在埃隆-馬斯克接管Twitter後，反LGBTQ的污言穢語急劇增加。雖然所有這些平台都推出了工具，將評論靜音或隱藏，並限制對某些人的評論，但仇恨和辱罵的評論數量仍然是一個亟待解決的問題。