Bose可能會額外收取費用以解鎖其耳機中的某些功能
你真的喜歡耳機上的降噪功能嗎?你會為它付費訂閱嗎?這是Bose首席執行官Lila Snyder正在思考的問題之一。在Decoder播客上接受The Verge的Nilay Patel採訪時,Snyder談到公司如何繼續與蘋果和Google等公司競爭,這些公司多年來推出了自己的音頻產品,與這個老牌品牌競爭。
除了談及這一點,採訪中還談到了將訂閱引入硬件領域的想法。在回答關於Bose是否會向用戶收取訂閱費以獲得其耳機的某些硬件功能的問題時,Snyder說,”我們肯定在考慮這個問題。”
她說:“是否有一些特性和功能,也許不是每個人都想要或需要,但對某些人來說卻非常有價值?我們是否可以通過無線方式提供這種功能,從而形成一種訂閱模式?我們肯定在考慮這個問題。”
當被問及這一想法時,Snyder將其與寶馬車主對將某些汽車功能(如加熱座椅)變成訂閱產品的想法相比較,說任何公司的這種舉動都將會有一個”測試和學習的過程”。
“最終,對於包括我們在內的大多數公司來說,這將是一個測試和學習的過程,以了解消費者從哪些方面獲得真正的價值,以及我們如何考慮將其推向市場。擺在我們面前的是一條漫長的道路,我認為這需要一點點的演變才能達到目的。”
雖然用戶已經越來越習慣於為獲得某些軟件功能而支付訂閱費用,但將硬件功能鎖定在訂閱模式之後,消費者還不習慣。
對於公司來說,以這種方式完成推廣和銷售實際上是反常識的,因為對於硬件來說,當你為它第一次付費後並把它拿在手裡(或坐在裡面)時,你很容易覺得你應該獲得硬件的所有功能。正如Snyder所說,公司將不得不”測試和學習”。