法院批准蘋果公司5000萬美元的和解方案以了結蝴蝶鍵盤的訴訟
法院已經初步批准了一項5000萬美元的和解協議,結束了針對蘋果公司的蝴蝶鍵盤集體訴訟案。最初由蘋果公司在7月同意,美國加州北區地方法院已經初步批准了關於有爭議的”蝴蝶”鍵盤機制的集體訴訟案的和解方案。
由Edward J. Davila法官簽署的批准令於11月28日提交,現在意味著蘋果將支付5000萬美元來解決這一法律訴訟。
該訴訟在2021年獲得集體訴訟地位,起源於2018年,適用於2015年和2016年發布的MacBook、MacBook Air和MacBook Pro型號的所有者。具體而言,它適用於任何在購買受影響的Mac後四年內到蘋果公司或授權服務提供商處進行”更換頂蓋”或”更換鍵帽”的人。
該解決方案適用於七個州。加利福尼亞州、佛羅里達州、伊利諾伊州、密歇根州、新澤西州、紐約州和華盛頓州。
根據該和解協議,Girard Sharp LLP和Chimicles Schwartz Kriner and Donaldson-Smith LLP律師事務所能夠要求支付高達1360萬美元的律師費和200萬美元的訴訟費。共同和解基金還包括140萬美元的和解管理費用,以及最多支付給集體代表的5000美元。
扣除這些費用後,剩下的資金約為3300萬美元,將支付給集體成員,受影響的人仍然可以利用蘋果的鍵盤服務計劃,假設他們還有資格的話。
目前還不知道每個索賠人將得到多少錢,但很可能高於11月初iCloud集體訴訟和解案中發放的金額。
在蘋果筆記本系列的蝴蝶鍵盤支架發布後,用戶很快就遇到了按鍵粘連的問題,並隨著時間的推移,鍵盤會變得沒有反應。人們認為問題出在這一結構上,因為它很容易被碎屑和灰塵堵塞。
為了緩解這個問題,蘋果曾經發教程告訴用戶如何清理堵塞的鍵盤,並在2018年6月就這個問題推出了一個鍵盤服務項目。
蘋果還在2018年為該機制添加了一個薄膜,聲稱這是為了讓鍵盤”更安靜”,雖然看上去似乎是為了幫助消除一些碎片,但蘋果否認這是為了提高可靠性。
雖然最初的報告是傳聞,但匯總每個MacBook Pro型號發布後第一年的服務數據發現,蝴蝶鍵盤在這段時間內的故障率是其前輩的兩倍。