電動轉向柱減配只補償2300元代金券保時捷被曝Macan、卡宴遭客戶大量退訂
前段時間,因為減配轉向柱電動調節功能,保時捷只給車主補償2300元代金券一事引起熱議。5月中旬,保時捷中國公佈了解決方案,針對此前承諾過恢復轉向柱電動調節功能的客戶,免費提供相關功能的恢復服務;沒有選擇回复的,提供13800元服務代金券補償外加一年延保。
近日,據“網上車市”報導,受“電動轉向柱減配”事件影響,保時捷Cayenne和Macan被客戶大量退訂,導致4S店庫存積壓。
並且,在社會輿論和市場經濟的雙重壓力下,此前加價才能提車的保時捷卡宴,已經自降身價,現車普遍放出了5%-8%的優惠,其中部分Coupe車型的優惠多達13萬元。低一級別的保時捷Macan同樣讓利不小,終端起售價降至50萬左右。
據悉,受芯片短缺影響,保時捷從去年7月起取消了部分批次的Macan、Cayenne、Panamera、911及Taycan等車型的電動轉向柱配置,且無法選裝。
而更讓車主感到不滿的是,無論是保時捷官方還是其經銷商均未將此告知消費者,車價也沒有減免減配的費用。
此事件經過長時間發酵後,雖然保時捷承諾將恢復轉向柱電動調節功能,不過仍有客戶預訂的車輛無法後加裝此配置,不少客戶選擇取消原訂單。
此外,有保時捷卡宴客戶表示,近期他們收到了保時捷的內部郵件,被告知新訂的保時捷卡宴取消了矩陣大燈(PDLS Plus)。