據動視暴雪溝通經理透漏，由於含有開箱，《暗黑破壞神：不朽》將不會在荷蘭和比利時發售。《暗黑破壞神：不朽》將於6月2日登陸手機和PC（BETA公測），此前可以在荷蘭以及比利時的Apple商店和谷歌App商城中預註冊，但幾天之後被下架。

當被問到原因時，荷蘭媒體Tweakers從動視暴雪溝通經理那裡得到的答復是：“這和這些國家當前的運營條件有關。

而在Reddit子版塊上，一名暴雪員工給出了更進一步的解釋：“遺憾的是，由於賭博限制，比利時和荷蘭玩家無法安裝《暗黑破壞神：不朽》。遊戲中的開箱違背了當地的法律，所以除非暴雪修改賭博限制，否則這款遊戲不會在荷蘭和比利時發售。”

這名員工隨後警告說，不要試圖從其他地區的應用商店下載遊戲，他說：“在法國等其他國家下載遊戲是違法的。如果你成功運行了這款遊戲，我不能保證你不會因此被封號。”

2018年4月，比利時遊戲委員會認定開箱（比如FIFA遊戲中的終極球隊模式，含有使用真錢購買）構成了賭博。委員會甚至建議對那些繼續在遊戲中出售這些內容的公司提起刑事訴訟。

結果便是，遊戲要么在比利時移除開箱，要么根本就不在那裡出售。比如在2019年EA宣布將不再在比利時銷售FIFA點數。