轉轉回應支付通道費:實為支付公司收取平台C2C交易仍免收賣家服務費
日前,有消息稱轉轉平台將對C2C二手交易的“自由市場”中交易成功的訂單收取千分之六的支付通道費。對此,轉轉平台近日發布的公告稱,由於微信/支付寶公司需要對收款人收取千分之六的服務費,即支付通道費。
從5月30日起,平台“自由市場”的C2C交易中,交易成功給賣家打款時上述支付通道費將由平台代為扣除並支付給微信或支付寶;費用額度上,公告顯示需交支付通道費的用戶是30元封頂,如果出現超額情況平台也會對超額部分提供補貼。
據了解,支付通道費一直存在於電商領域,各家平台的收取費率也有不同;目前轉轉的支付平台合作方——微信和支付寶的收費標準為千分之六,即如果是100元交易額會收0.6元的支付通道費。
轉轉方面回應表示,支付通道費實為支付公司收取的支付手續費;轉轉平台“自由市場”的C2C交易仍將長期對賣家免收服務費;轉轉也將繼續加大對履約體系建設的投入,帶給用戶更好的服務體驗,助力促進整個二手閒置流轉行業真正有序、健康發展。