日前，微信公眾號上線了“快捷私信”功能，用戶可以在文章底部快捷私信內容給作者。不過在發送消息之前，必須先關注該公眾號才能使用該功能，有利於公眾號漲粉。以往，如果公眾號沒有開通留言功能的話，用戶想要聯繫公眾號需要返回到“窗口會話”進行關鍵詞輸入，操作起來比較不方便。

上線了“快捷私信”功能後，讀者就無需返回“窗口會話”，直接就能在文章底部進行私信。發消息的界面和“窗口會話”一樣。可輸入文字、表情、語音、圖片等，也能切換成自定義菜單。而且發送的私信還會自動帶上對應文章的鏈接。

值得注意的是，“快捷私信”並不等於“留言”，而且在留言和快捷私信之間，公眾號只能二選一。如果勾選了“快捷私信”就不能再勾選“留言”了。

“快捷私信”只能讓已關注公眾號的用戶發消息，且該消息僅作者可見。而且“快捷私信”還有時效限制，最多只能保留30天。而“留言”功能即使用戶沒有關注公眾號也可以留言，同時在公眾號後台主頁有著獨立的版塊。作者精選完留言之後，可以被所有讀者看到。所以，對於已經開通留言功能的公眾號來說，快捷私信功能用處不大。