非官方有意為之:重新安裝蘋果音樂會踢掉Dock欄中的其他應用
Apple Music的一個錯誤讓一些iPhone用戶感到困惑。根據各種報告,Apple Music iOS應用在下載時直接安裝到iPhone的底部位置,而不是手機的主屏幕上。據悉,它會踢掉用戶在其底部上設置的其他應用並佔據了它們的位置,這不是應用通常會做的事情。
一些iPhone用戶還發現,這個錯誤導致Apple Music成為Siri請求的默認音樂服務–即使之前他們已經配置了其他服務如Spotify。
目前還不清楚這個錯誤有多普遍。
然而已經看到的是,這個問題出現在iOS 15的不同版本中,所以它似乎跟最近的iOS更新沒有關係。另外,它也被認為影響了不同的iPhone型號。
蘋果方面則無法提供有關該錯誤的進一步細節,但表示正在對此展開調查。
一位iOS開發者Kevin Archer首先發現了Apple Music的這一奇怪行為並在Twitter上發布了一段展示Apple Music在安裝時將Spotify從iPhone底部移除的視頻。
雖然這種情況似乎表明蘋果在某種程度上推動了Apple Music的推廣而不是Spotify,但Archer指出,當任何第三方應用在底部的第四個插槽中時,這種情況就會發生。另外,他還表示,像蘋果的相機應用這樣的第一方應用不會被撞掉。
然而外媒的測試發現,Apple Music應用會取代用戶在界面底部部署的各種應用–包括第一方應用如內置的相機應用及其他第三方應用如Twitter。另一位開發者在Twitter的回復中指出,Apple Music還把蘋果的Safari應用從他們的iPhone底部擠掉了。
雖然有些人認為對這種自我推薦的變化有懷疑的餘地–畢竟,蘋果曾經把自己的應用排在App Store搜索結果和App Store排行榜的前列–但在這種情況下,鑑於它沒有以同樣的方式影響所有用戶,認為它是一個錯誤的理由非常充分。
儘管蘋果肯定希望其Apple Music服務有更多的用戶,但很難想像蘋果為了達到目的而推翻消費者既定的偏好及他們在iPhone上個性化的應用安排。這是一種糟糕的消費者體驗。此外,如果蘋果想偷偷摸摸地將用戶轉移到Apple Music,它不可能嘗試將其應用直接放在底部位置以取代其他應用這樣明顯的做法。
儘管如此,Epic CEO Tim Sweeney沒過多久就提出了蘋果操縱自己的平台的理由。眼下,Epic正在跟這家科技巨頭進行激烈的反壟斷訴訟,該訴訟目前正在上訴中。
在一條推文中,Sweeney稱他驗證了iOS 15.4.1上的行為,另外還指出Apple Music取代了他的Spotify應用並鏈接到2019年的一條帶有一個類似消費者投訴的推文。
實際上,當iPhone第一次安裝時,它會有一套預裝的應用,其中有四個會自動設置在dock欄上。
而如果不想要用Apple Music等默認應用,蘋果賦予了用戶刪除這些應用的能力。如果用戶之後又想重新安裝該應用則可以從應用商店獲得這些應用。並且值得注意的是,應用往往試圖安裝在預先配置的位置–尤其是默認應用。由於Apple Music應用預裝在最右邊的Dock插槽中,所以無論有什麼應用它都會安裝在這個位置。
雖然第三方應用確實試圖重新安裝在主屏幕上先前配置的位置,但從來沒有安裝在底部上,因為這些默認的應用在安裝時被操作系統鎖定在底座上。這似乎是一個編程怪癖的結果,而不是試圖將自己的應用推到第三方應用之上。
不管怎樣,如果這個問題不迅速解決,那麼可能會引起更多關注,因為它撞上反壟斷法,而反壟斷法可能很快就會對大科技公司下達指令以要求它們不能在其平台上優先使用自己的產品和服務。
蘋果表示,它已經意識到了這個錯誤並正在進行調查。