根據IGN對任天堂美國（NOA）十多個現任和前員工的採訪報導，任天堂美國合同工批評公司對待他們和全職員工有偏見，他們對任天堂美國（NOA）越來越不滿。合同工說他們做的是全職員工的工作，但薪水和待遇很差。前總裁雷吉否認這是他在任期間的問題。

據報導，NOA不想轉換以及僱傭全職員工，這導致合同工成為正式員工的職業道路不明確，同時導致合同工離職的機率很高。

NOA去年員工離職率4.7%，因為全職員工通常會在公司工作幾年甚至幾十年。然而，消息人士稱，合同工通常在一年內退出。

一名合同工爆料，在他一個全職職位的面試過程中，家人的去世迫使她中途回家，這導致面試官告訴她，她有“出勤問題”。

IGN的報導指出，該公司過去做出的一些商業決定在員工中並不受歡迎，例如意外關閉了紅木城的辦公地點。

一位消息人士告訴IGN：“我得到的感覺是，很多人都在家裡成功上班，然後任天堂關閉了紅木城的辦公室，並說你們都不能留在加州，你們必須搬到這裡，或者離開。而這只不過是公司落後陳舊思維模式的冰山一角而已。”

消息人士還表示，公司對兼職人員活動的限制，甚至考勤政策都導致他們覺得自己是二等公民。

任天堂美國前總裁雷吉表示在他任職期間，公司經常將合同工聘請為全職員工。

“我也見過類似的說法，合同工和全職工之間的差異。我只能說，這一點不是我從任天堂美國離開時的公司文化。”