iPhone 13“粉屏門”事件繼續發酵。據@黑貓投訴消息，最近來自東莞的廖先生稱，他才買了兩個月的iPhone 13 Pro Max也沒能逃過一劫，不僅如此，粉屏還伴隨手機主板燒壞，完全無法使用。蘋果官方售後對此事的態度卻異常消極，聲稱需要廖先生耐心等待至年後，官方才能複工檢修。

廖先生稱，自己手機出現了粉屏，直接開不了機，完全沒辦法操作。

“他跟我說要3月份給回我，我是做業務的，裡面的所有客戶資料、聊天記錄，現在什麼都沒有了。自從升了iOS 15.2.1後就出現粉屏了，跟我網上的一樣，然後無限重啟。”

廖先生表示，他的手機情況更嚴重一點，開不了機直接黑掉了。“才用兩個月，跟我說主板燒了。”

據了解，廖先生購買時還聽店員推銷購買了“AppleCare+”服務，如今官方卻以“只有摔壞才能免費換新”為由拒絕為其更換新機。

此前，針對網上曝光的“粉屏門”事件，蘋果公司官方客服回應稱：“我們並沒有接到相關的通知，說這樣（的情況）是一個硬件問題。因為出現這樣的情況一般是由於系統它卡死了。”