據媒體報導，近日一位朱女士反映稱，其從北京直飛澳門，行程卡顯示途經珠海並帶星號，影響其出行（視頻）。對此，中國移動人士回應，公司難以修改星號，建議她等待數據更新。

據悉，行程卡分析的是手機信令和話單數據，由運營商通過用戶所用手機號所處的基站位置獲取。

行程卡上的星號“*”標記表示過往14天行程中存在包含中高風險地區的城市，根據目前的防疫政策來看，不少地區會對帶星號的用戶做出一些限制。

根據官方介紹，當用戶過往14天內的行程沒有包含中高風險地區的城市後，星號會自行消失，沒有能手動修改的入口。

星號標記會根據防疫部門對各城市中高風險地區的認定而變化，根據各地方衛健委最新發布的信息進行更新，數據更新會有一定時間差，通常在24小時內完成同步。