蘋果因Powerbeats Pro電池壽命縮短問題正面臨一場集體訴訟
一場推定的集體訴訟試圖起訴蘋果–稱Powerbeats Pro使用的電池沒有持續到蘋果營銷中提到的9小時。週四在美國紐約南區地方法院提起的訴訟指責蘋果對Beats by Dre Powerbeats Pro的電池壽命做了過度承諾。雖然蘋果表示其一次充電可以持續9小時,但紐約居民Alejandro Vivar稱情況並非如此。
據Law360報導,該訴訟稱,部分問題是耳塞不一定能正常充電,這是因為充電盒的設計太差。據稱,耳塞可以從其充電基座上移開,這使得使其無法充電。
還有人提出,IPX4級防汗防水的說法是跟充電有關的另一個令人擔憂的原因。汗水可能會腐蝕充電觸點,Vivar還補充說,汗水損害據說不在產品保修範圍內。
據稱,由於沒有披露Powerbeats Pro的問題,蘋果以犧牲消費者利益為代價獲得了更多的利潤。
Vivar堅持用蘋果的營銷聲明來表示,電池“將持續承諾的時間,兩個耳塞將平等地充電並保持其電量,不受汗水影響,且充電能力不會因產品的設計或製造而受到負面影響”。
該訴訟旨在代表多個州的購買者,除了紐約州,還包括喬治亞州、密歇根州、蒙大拿州、北達科他州、俄克拉荷馬州、羅德島州、南達科他州和弗吉尼亞州。
Vivar由Sheehan & Associates PC的Spencer Sheehan代理。Sheehan以前有過跟蘋果打官司的經驗,其中包括在紐約的一個關於iPhone手機的防水性和什麼是蘋果保修範圍內的水損害的案件。
此外,Sheehan還參與了加州聯邦法院的一個案件,該案件指控iTunes中的“購買”按鈕具有誤導性,因為使用該按鈕購買的內容有可能被取消訪問。
這並不是蘋果的第一起跟Powerbeats和性能有關的訴訟案。此前,消費者投訴Powerbeats 2和Powerbeats 3的故障,雖然法官在2018年保留了該訴訟但最終在2020年被自願駁回。