“消毒液”當牙膏賣、價格漲10倍起底“抗幽牙膏”的坑人“生意經”
被稱為胃中“幽靈”的幽門螺旋桿菌(HP),是全球範圍內高感染率的慢性感染性致病菌。據了解,我國成人幽門螺旋桿菌感染率超過50%。“’齒’刻開始,全家無’幽’;發明金獎,專利配方;一次見效,永不口臭……”
截圖為部分商家對“抗幽牙膏”的宣傳。受訪者供圖
近年來,“抗幽牙膏”依靠殺滅幽門螺旋桿菌的噱頭,通過大量廣告宣傳、用凝膠或抑菌膏來充當牙膏等手段,在各大電商平台和市面上熱銷。權威專家指出,幽門螺旋桿菌定植在胃中,靠牙膏防治並不靠譜。
熱銷“抗幽牙膏”不靠譜
近年來,不少號稱殺幽神器、口臭剋星、預防胃癌的“抗幽牙膏”,在各大電商平台和市面上熱銷。
來自貴陽的管女士因胃不舒服在醫院檢查確診感染幽門螺旋桿菌,她告訴新華每日電訊記者,當時,她在網絡上搜索“幽門螺旋桿菌”關鍵詞,了解相關知識的同時,看到了不少關於“抗幽牙膏”的廣告和銷售鏈接,抱著試一試的心態,一次性網購了4支名為“必幽停”的“抗幽牙膏”,花費將近400元。
記者在電商平台搜索HP牙膏發現,各式各樣的“抗幽牙膏”名目繁多,比如幽螺莎星、幽螺沙鑫、必幽停、淨幽靈等,其中不少顯示月銷售上萬單,價格也比普通牙膏貴上一大截。
記者隨機點開一家銷售“抗幽牙膏”的電商店鋪,客服表示:“店內的這款’抗幽牙膏’可以有效去除幽門螺旋桿菌,改善口臭口瘡,防治胃癌等,正品保證,假一賠十。”
“抗幽牙膏”真的這麼神奇嗎?清華大學附屬北京清華長庚醫院消化內科主任醫師蔣絢表示,首先,幽門螺旋桿菌在人體內主要定植在胃內,以往有在口腔檢出幽門螺旋桿菌的報導,但口腔不是幽門螺旋桿菌的主要定植部位。而牙膏作用於口腔,即使有抑製或殺滅作用,也不能對胃內的幽門螺旋桿菌發揮作用。其次,口臭問題和幽門螺旋桿菌感染的關係並不明確。關係更明確的有齲齒、口腔衛生、鼻部問題,此外,胃部疾病如胃排空障礙或消化不良等也可引起口臭。針對不同病因進行相應治療,如治療齲齒和牙周疾病,使用牙線清理食物嵌塞,加強日常刷牙等口腔護理。
今年7月底,中國科學技術協會等部門主辦的“科學闢謠平台”刊文《用“幽門螺旋桿菌牙膏”能殺死HP?想得有點美》。文章指出,幽門螺旋桿菌是公認的慢性活動性胃炎的致病菌,主要定植於胃黏膜層。患有HP的人,口腔中的幽門螺旋桿菌檢出率也較高,且主要存在於牙菌斑中,特別是對同時有慢性胃病的患者,取其牙菌斑培養,HP陽性率高達80%以上。HP牙膏僅能作用於口腔中的HP,對胃部的HP基本起不到殺菌效果。目前也尚無研究表明,用某種牙膏每天刷牙就可以治愈HP。
記者註意到,熱銷的“抗幽牙膏”基本都標註其加入的特殊成分能夠“殺幽”,比如有的成分包含乳鐵蛋白、乳清蛋白、溶菌酶等。對此,中南大學湘雅二醫院口腔中心教授馮雲枝告訴記者,這些都是有抗菌抑菌作用的藥物,但要說完全殺滅某種細菌並不恰當。有的“抗幽”牙膏列出的成分包含甘草、板藍根、連翹。蔣絢指出,這些都是清熱解毒的中藥,可能確實能改善口腔環境,但無法殺滅幽門螺旋桿菌。
據了解,我國成人幽門螺旋桿菌感染率超過50%。這也讓不少商家嗅到了“商機”,打起了“擦邊球”。蔣絢說,事實上,目前針對幽門螺旋桿菌治療需要抑酸劑、鉍劑、抗生素等多種藥物聯合,治療半個月才可能有不錯的治療效果。因此,單靠牙膏來治療幽門螺旋桿菌感染,猶如隔靴搔癢,並不靠譜。
逃避監管“忽悠”消費者
記者梳理髮現,“抗幽牙膏”之所以能夠熱銷,除了部分群眾對幽門螺旋桿菌了解有限外,更多可歸咎於有些商家變著花樣的“忽悠”。
記者在電商平台上打開一款名為“雲南本草”的“抗幽牙膏”鏈接,其詳情介紹中寫道:“’幽’患重重,不容忽視,你是否經常噁心乾嘔、胃脹胃痛、口腔發炎?一人傳染,全家遭殃,都是幽門螺旋桿菌在作怪!”
此外,一款名為“HP口腔抑菌膏”的介紹中寫著“幽門螺旋桿菌是導致胃癌的罪魁禍首。”更有部分“抗幽牙膏”在廣告中寫著“90%的口臭是由幽門螺旋桿菌引起的。”
在各大電商平台搜索“HP牙膏”可以看到,像以上這樣製造口腔焦慮的宣傳非常普遍,致使部分群眾談“幽”色變。
目前,衛生部門執行的衛生行業標準《牙膏功效評價》僅包含3方面:防齲,抑制牙菌斑和減輕牙齦炎症,以及抗牙本質敏感。對照來看,一些“抗幽牙膏”聲稱殺滅幽門螺旋桿菌、消除口臭、防治胃癌等宣傳明顯超出牙膏功效評價的範疇。
2020年11月13日,國家藥品監督管理局發布《牙膏監督管理辦法(徵求意見稿)》提到,牙膏命名涉及功效宣稱內容的,該產品應當具有與命名內容相符的實際功效;牙膏標籤不得標註明示或暗示具有醫療作用的內容、虛假或者引人誤解的內容等。
除了製造口腔焦慮,部分商家還意圖改頭換面以逃避監管。記者以訂購“抗幽牙膏”為由與河南金匱草本藥業有限公司取得聯繫,記者在該企業業務員提供的產品照片上看到,其生產的“抗幽牙膏”盒上寫的是“幽螺沙鑫冷敷凝膠”。
據業務員透露,過去公司申請的是“械字號”,商標上印的是“凝膠”字樣,但今年被叫停了。業務員向記者表示:“如果需要訂購’抗幽牙膏’,公司可以盡快申請’消字號’,在商標上寫口腔抑菌膏。”記者了解到,為規避風險,目前該企業不再生產自家品牌的“抗幽牙膏”,但接受商家訂貨,並允諾幫助申請“消字號”和設計牙膏包裝。
針對記者追問其生產的“抗幽牙膏”成分,業務員一再迴避,但在交談時她說,其實是沒有“抗幽”作用的,而且國家也不允許這麼說。
為了逃避監管,有的“抗幽牙膏”包裝上寫的是“械字號”凝膠,有的寫的是“消字號”抑菌膏。事實上,“消字號”是指經地方衛生部門審核批准的衛生批號,不具備任何療效,屬於衛生消毒範疇;“械字號”是指醫療器械備案字號,械字號產品是風險程度低,實行國家常規管理可以保證其安全、有效的醫療器械。而牙膏一般來說都是申請的“妝字號”。
還有部分商家拉虎皮當大旗。在記者查看的“幽螺莎星HP牙膏”的外包裝上,有醒目的標註“抗口腔幽門螺旋桿菌中藥牙膏國家發明專利ZL201410168022.9”“發明創業獎金獎”“試驗報告”,以及“符合國家產品標準GB/T8372-2017”,但始終未見《功效型牙膏》標準GB/T2966-2014標註。記者經過調查發現,電商平台及市面上的大部分“抗幽牙膏”存在打著專利、金獎等旗號“忽悠”消費者的情況。
對此,中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,企業獲得“抗口腔幽門螺旋桿菌牙膏”專利,並不代表其一定具備量產抗口腔幽門螺旋桿菌牙膏的能力,更不能證明其生產的牙膏一定具有抗口腔幽門螺旋桿菌功效。上述商家提供的“試驗報告”只能證明其開展過抗口腔HP護理用品方面的研究。但其產品是否採用了該試驗成果,或者說採用了該成果後是否達到相關效果,則又是另外一回事。
加強科普教育 消除監管盲區
“’抗幽牙膏’之所以能有市場,源於普通民眾對幽門螺旋桿菌的了解有限,甚至部分還存在錯誤認識。”蔣絢表示,應加強有關幽門螺旋桿菌的科普宣傳和教育,提醒大家理性就醫、科學消費,避免盲從盲信。
中國人民大學法學院教授劉俊海認為,市場監管部門、網信部門等要形成聯動機制,持續加大監管力度,盡可能消除監管盲區。對侵害消費者權益的不法生產和經營行為“零容忍”,發現一起查處一起,並將其列入“黑名單”,營造風清氣正、誠實信用、公平公正的市場環境。
甘肅神舟律師事務所律師彭澎說,有關部門需全面加強牙膏廣告的監測監管,加強互聯網經營戶的行政指導,督促指導廣告經營和發布行業建立健全廣告業務的承接登記、審核、檔案管理制度;嚴查虛假違法廣告案件,依法從嚴從重查處涉及消費者健康的虛假違法廣告。此外,國家藥品監督管理局去年發布《牙膏監督管理辦法(徵求意見稿)》,應盡快將辦法推出,並督促各級各地方嚴格落實執行。
陳音江表示,除了監管部門對類似涉嫌虛假宣傳或誤導消費者的行為要加大監管力度,消費者遇到權益受損問題也要依法維權,不讓不法商家抱有任何僥倖心理。