目前視頻號直播最大優勢在於公私域聯動。對於微信視頻號創作者而言，私域將成為創作者可持續運營的長期資產，這也是微信視頻號區別於其他平台的最大特點。2021年年末較2021年年初整體銷售額增長超15倍，私域成交佔比超過50%，平均客單價超過200元，整體复購率超60%，這是2022年1月6日微信公開課PRO上，視頻號直播業務公佈的最新成績單。

長久以來，雖坐擁龐大流量池，但微信一直謹慎對待生態內的廣告與營銷數量。隨著短視頻行業的發展，流量隨之發生遷移，微信視頻號也開始加快直播電商業務速度。

小步快跑

2020年10月，視頻號上線直播功能，開通購物車與小商店；2021年，視頻號直播在發現頁與朋友圈及視頻號獲得等量位置，並進一步與公眾號打通，實現直播引流。

接受第一財經記者專訪時，微信視頻號直播相關負責人表示，站在視頻號的角度來講，短視頻和直播都是兩個非常重要的點。先從短視頻入手，其後推出直播，在團隊層面從策劃、運營、研發等方面迅速搭建起一支小團隊，其後又加入來自微信開放平台、微信支付等團隊的人員。

行業層面，目前抖音磁力引擎、快手巨量引擎均為商家提供豐富的工具體系支持。2021年12月，快手電商負責人笑古表示，經過第一階段爆發增長和原始積累，快手電商2021年已進入專業化、系統化、精細化運營時代。2022年快手電商戰略將新增“大搞產業帶”，扶持更多產業帶商家和依託於產業帶的新興品牌。

微信視頻號直播相關負責人對第一財經記者表示，目前視頻號直播最大優勢在於公私域聯動。對於微信視頻號創作者而言，私域將成為創作者可持續運營的長期資產，這也是微信視頻號區別於其他平台的最大特點。

具體到如何鼓勵商家將其私域用戶激活進視頻號直播間，該負責人稱，一方面是直播紅包能力，通過直播間紅包，可以同時觸達最多20個微信群。其次是直播預約能力，通過提供預約提醒，視頻號直播帶貨預約的看播率超過50%。第三是直播分享能力，視頻號直播提供了分享帶參能力幫助商家進行業績歸因，未來也會進一步開放歸因數據，來滿足不同商家個性化的業績歸因訴求。

此外，該負責人稱，視頻號直播平台鼓勵商家將平台的公域流量沉澱到自己的私域，提供添加企業微信群、添加企業微信好友、公眾號開播等能力，商家可以根據自身需求將直播間用戶沉澱到不同的私域場景。

不同平台差異性

第一財經記者體驗發現，在快手粉條中，下單100元可以實現直播觀看數769至1429人的效果；在抖音直播中，下單200元預計將帶來267至502人的直播觀看觀眾。對於商業化產品進展，微信視頻號直播相關負責人對第一財經記者表示，視頻號直播團隊目前為止暫時沒有更多的商業化打算，核心重心放在如何提升用戶轉化效率上。

談到直播平台選擇傾向上，泡泡瑪特用戶增長與私域運營團隊負責人周樹穎對第一財經記者表示，泡泡瑪特自2018年便開始通過小程序搭建自研電商平台，2021年開始上線視頻號直播定期觸達粉絲。周樹穎稱，泡泡瑪特結合自身潮流玩具的粉絲圈層、興趣驅動的品類屬性，最終還是選擇了視頻號直播。

談到不同直播平台之間的差異性，周樹穎對第一財經記者表示，視頻號直播可以利用公眾號、搜一搜、社群、小程序等微信生態內的矩陣工具，更好地為直播做預約，即在直播開播的那一刻，微信老粉絲能夠第一時間獲得較強的推送與告知，泡泡瑪特也是在視頻號最近半年的流量政策裡感受到，視頻號具備一些公域流量的反哺跟扶持。

但不可否認的是，視頻號電商屬性還在慢慢培育過程中，周樹穎稱，因為用戶慣於將微信視為社交瀏覽的工具，所以對比淘寶直播，視頻號直播在店播與自播方面是有流量優勢的，而淘寶自播會在電商工具、營銷產品等這方面會更接近於電商環境一些。

而抖音直播在周樹穎看來是介於視頻號直播與淘寶直播的平台，一方面商家可以在其平台上獲得較大的公域流量反饋——不論是通過付費投放的形式還是算法反哺的形式，另一方面抖音也在加大電商工具的投入，包括優惠券裂變能力、偏電商轉化工具的能力等。因此對比下來，視頻號直播電商屬性目前雖然稍弱，但私域屬性最強。

作為客戶群體，周樹穎認為淘寶直播與抖音直播對品牌的挑戰，在於流量費用投入與電商轉化折扣投入之間的綜合平衡，放在當下的環境來看，並非每一個品牌都準備好為直播場景的交易額或商品轉化付出高昂的流量成本，而這恰恰是目前階段，視頻號直播的機會所在。

至於視頻號直播低成本的流量扶持會持續多長時間，達到何等規模後會逐漸加大商業化工具的投入，微信視頻號直播相關負責人表示，目前視頻號直播希望這項激勵是可持續的，以及長期存在的。