西部網·陝西頭條記者獲悉，“西安一碼通”正在逐步恢復中，據技術部門反饋稱，目前已經修復完成，市民可按以下辦法嘗試刷新使用。“西安一碼通”熱線工作人員告訴記者，如果一碼通出現問題，可以先刪除該小程序，然後再微信清理後台緩存（我的—設置—通用——存儲空間），最後再重新關注登錄就可以了。

西安一碼通正在逐步恢復。

“今天早上一碼通確實出現問題了，我們正在緊急修復，剛接到技術部門反饋已經處理好了，卸載刪除後就可正常使用，給大家帶來的不便，敬請諒解。”該名工作人員說。

隨後，記者按工作人員所說的辦法進行嘗試後，在“西安一碼通”頁面緩衝10餘秒後，即可正常打開二維碼。