一波未平一波又起。在高潔絲發文就爭議廣告視頻內容致歉之後，又有網友爆料，高潔絲衛生巾出現蟲卵。今天下午，高潔絲發布聲明稱，近日高潔絲因消費者發布的疑似蟲卵客訴引發了新的討論，公司高度重視。

目前，已與消費者取得了聯繫，待取得產品後，將積極通過第三方專業機構進行檢測，以期確認問題的真正原因，並將第一時間公佈檢測結果。

在此之前，高潔絲在短視頻平台發布的一段廣告視頻引發網爭議，視頻顯示，一男子將衛生巾當作眼罩、腳墊和吸水抹布來使用。

12月28日，高潔絲品牌官方微博發佈道歉信稱，高潔絲近期在社交平台上的視頻受到熱議，公司高度重視，對給用戶帶來的不佳體驗深表歉意。

該內容為代理機構未經品牌方審核製作發布，嚴重有悖高潔絲品牌的價值觀，是高潔絲絕對不能接受的。

高潔絲還表示，“這的確是我們工作的失誤,沒有做好代理機構管理和傳播內容管理。”高潔絲已在第一時間安排下架，並對相關賬號進行嚴肅停播整頓。

以此為鑑，高潔絲將緊急優化內部管理流程，以杜絕類似情況再次發生。高潔絲將認真反省，把用戶體驗放在首位，不論產品和傳播內容，都會嚴格控製品質。