彭博社獲得的一份文件顯示，亞馬遜發現旗下 Echo 智慧揚聲器已很難讓部分客戶保持新鮮感。 預估數據顯示，Echo 智慧揚聲器的的年增長率只有 1.2% 左右。 且在 Echo 問世後的幾年裡，有 15~25% 的使用者會在一周後停用相關設備。 推測主要有兩方面的原因，除了隱私方面的顧慮、就是大家很快發現自己沒啥實際需求。

Echo Show 10（3rd Gen）

Neowin指出，雖然亞馬遜和 Google 推出的智慧揚聲器有豐富功能，但普通消費者很難充分挖掘其中的應用潛力。

亞馬遜自家的檔也提到，大多數人只是通過智慧揚聲機播放音樂、設置計時器、開關燈而已。

在最初 3 小時的新鮮感過後，消費者想要探索更多功能的慾望也會很快消退。