亞馬遜已經解決了讓那些擁有Android 12手機的人無法使用他們從該公司的Appstore下載的應用程式的問題。 “我們已經發佈了對影響行動裝置升級到Android 12的亞馬遜Appstore客戶的應用發佈的問題的修復，”該公司的一位發言人週五表示。 “我們正在與客戶聯繫，提供更新其Appstore體驗的步驟。 我們對由此造成的任何干擾感到抱歉」。

10月下旬，網上開始出現關於Appstore的應用程式在Android 12系統上無法運行的報告。 使用Google Pixel 6和三星Galaxy S21等設備的用戶發現，他們無法運行之前從Appstore下載的任何軟體。

也有報告稱，市場上沒有任何應用程式顯示出來。 雖然這個問題沒有影響到很多人，但亞馬遜花了大約一個月的時間才正式承認。

當地時間週五解決該問題后，該公司沒有對外說明是什麼導致了這個問題。 而當問題第一次出現時，有人猜測它源於亞馬遜內置的DRM和Android 12之間的不相容。