據CNET報導，塔利班支援者、白人民族主義者和反疫苗活動家紛紛湧入Twitter的即時音訊聊天功能Spaces，該社交媒體網站正努力控制有害內容。 《華盛頓郵報》週五援引研究人員和使用者，以及該新聞機構看到的截圖報導說，有數百人聽了這些令人反感的即時音訊聊天。 據報導，Twitter使用者對什葉派穆斯林進行了貶低，貶低變性人和美國黑人，並在Spaces上傳播錯誤資訊。

Twitter允許使用者報告違反其規則的即時音訊聊天內容，該公司會將被標記的音訊聊天副本保存至少30天，以審查是否違反規則。 Twitter還使用軟體來檢測Spaces標題中的攻擊性關鍵詞。 不過，這個社交媒體網站並沒有人類審核員或實時掃描音訊的技術。 現任和前任員工告訴《華盛頓郵報》，Twitter也感受到了投資者的壓力，在產品經過安全測試之前就發佈了產品。

Twitter聯合創始人傑克·多西已於11月辭去首席執行官一職，曾任該公司首席技術官的帕拉格·阿格拉瓦爾接替多西出任CEO。

隨著社交音訊應用Clubhouse的人氣上升，Twitter於2020年11月開始測試Spaces。 Clubhouse也在努力緩和錯誤資訊，包括關於COVID-19疫苗的資訊。

據《華盛頓郵報》報導，Twitter的軟體還錯誤地推廣了一些有害的音訊直播聊天，該公司將此歸咎於一個錯誤。

Twitter的一位女發言人告訴CNET，在過去的一周里，該公司確實發現了其軟體中的錯誤，這增加了它刪除違反其規則的音訊聊天的時間。 “這使有害的對話突出可見，是一個錯誤。” 她說：「我們已經解決了這些錯誤，並將繼續探索如何進一步擴大我們的主動檢測，以及評估和開發新的控制選項。 ”

當CNET問Twitter有多少音訊聊天內容因違反其規則而被撤下后，該公司沒有提供這一資訊。