eBay無意中暫停了數量不詳的使用者。 隨後該平台承認了這一問題，指出被意外暫停的用戶已經收到通知，以便他們能夠解決這一問題。 社交媒體上的使用者在遭遇問題后開始報告說，他們在週五被暫停了eBay的業務，儘管他們並沒有故意違反該平臺的任何規則。

r/ebay上有Reddit帖文專門討論這個問題，雖然最初的帖子後來被刪除了，但還有幾十個使用者在帖子中加入了自己的經歷。 一位使用者描述了他們自己的情況，其中大部分內容得到了其他評論的回應。

還有使用者聲稱，eBay取消了他們已經購買並收到的產品的出價，其中一些甚至是”立即購買”專案，也就是使用者可以直接以一口價購買。 至於這些禁令的理由，使用者說他們收到公司的電子郵件，說他們把”eBay社區置於危險之中”。 一些使用者指稱，當他們就此與eBay的客戶服務聯繫時，他們的禁令被維持了下來，而且沒有人給他們提供進一步資訊。

在Reddit之外，Twitter的使用者也抱怨了這幾日發生的看似隨機的封號。 第二天，eBay回應了一些報告，指出使用者可以私信@AskeBayTwitter帳戶來解決這個問題。

“12月3日，少數eBay帳戶無意中被暫停，”eBay發言人Trina Somera在一份聲明中說。 “這個問題已經得到解決，任何需要採取行動的使用者都已經得到通知。 我們對這可能造成的任何擔憂感到遺憾」。

雖然eBay已經承認了這個問題，但我們仍然不知道有多少使用者被意外暫停，以及為什麼會發生這種情況。 然而，我們可以推測，大規模暫停可能是由eBay的演算法出現某種錯誤造成的。