被曝洩露未成年身體隱私 道歉後的小紅書何時能徹底補上審核漏洞?
借助互聯網的便利,以及社交平臺的快速發展,越來越多的人願意在公開平臺分享自己的生活方式。 展示自我的同時,也博得了關注。 但是,對於未成年來說,他們作為數字時代高速發展的見證者,自身解析度以及控制力並未發育成熟,平臺方在追求內容流量的同時,也應承擔起責任,為未成年人創造更良好的上網環境。
作為當前國內主流分享生活社區平臺,小紅書越來越受到年輕人的喜愛,內容涉及面廣,受眾群體也是涵蓋各個年齡層面,尤其是年輕人,他們更是願意選擇小紅書來記錄自己的生活。 但就是這樣一個平臺,此前被曝出存在涉黃等內容,官方之前也進行過多次內容整治。 不過,從目前的情況來看,小紅書的治理還並不徹底,平台上依舊存在一定不合規的內容。
被曝推動未成年人身體隱私 存在未成年人性暗示內容
日前,央視新聞曝光了小紅書存在未成年人性暗示的相關內容,並登上了微博熱搜,引發廣大網友的共鳴和討論。
根據央視新聞的報導,今年9月,四川成都的小學生家長蔣先生在「小紅書」APP上搜索親子樂園時發現,APP不時給自己推送含有大量未成年人生活的短視頻,隨後,越來越多明顯洩露未成年人身體隱私的視頻被推送過來。
據瞭解,央視記者在9月份也下載了小紅書,在註冊帳號填寫資訊時,設定為一位年齡為20歲、喜歡讀書、文具手賬的成年人。 一開始,小紅書推薦的內容都和記者的興趣相關,但是在幾次刷屏后,發現被推送一些以未成年人圖片為封面的短視頻。
報導稱,該記者刷到的未成年人視頻拍攝者都是未成年人本人,有的拿手機自拍時鏡頭直接對準了自己的隱私部位。 不僅如此,其中有一個短視頻關鍵字為”深圳校服”,內容是尾隨一名身穿校服的女學生,一路走過教室,最終進入了女廁所。 而在視頻彈幕中,則有一些比較隱晦的暗示內容,比如”這是哪所學校的校服”、”介紹一下”等。
不僅如此,報導還指出,在一些未成年人拍攝的短視頻下方,有網友留下諸如「妹妹,喜歡大叔嗎? “、”交個朋友”、”處物件嗎? “等暗示性內容。
另外,在小紅書推薦的視頻中,一些封面為衣著暴露的女性視頻和大量包含未成年人的短視頻也夾雜在一起,用戶無法選擇設置區分。
無需實名? 審核漏洞是因短視頻數量太多?
據企查查公開信息顯示,小紅書關聯公司為行吟資訊科技(上海)有限公司,該公司成立於2013年,內容已覆蓋時尚、美妝、美食、旅行等多個領域。 在小紅書上,用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴,分享生活方式,並基於興趣形成互動。 根據第三方平臺易觀發佈的數據顯示,截止2021年8月小紅書月活使用者約1.6億,同比2020年1月(2020年初)增長97%,日活使用者同比增長110%。
在今年11月份,有媒體報導稱,小紅書已完成新一輪融資,投后估值超過200億美金,由淡馬錫和騰訊領投,阿裡、天圖投資、元生資本等老股東跟投。 對此,小紅書方面回應稱:「公司本輪融資以老股東增持為主,感謝股東們一路的支援和信任。 小紅書團隊將繼續保持初心,堅持『向上』的價值觀,積極履行社會責任和創造社會價值。 ”
從小紅書官方對外宣傳的話術中,可以看到,社會責任、向上價值觀等,是其一直對外標榜的。 但是,多次出現的內容不合規事件,也讓外界產生了質疑。
據瞭解,今年6月1日實施的新修訂的未成年人保護法中明確要求,網路服務提供者對使用者和資訊加強管理,發現違法資訊或者侵害未成年人的違法犯罪行為及時採取相應的處置措施等。 根據央視的報導,關於記者發現的平臺上出現的比較暴露的視頻,小紅書工作人員給出的回復是由於短視頻數量多,造成了審核的漏洞,”很多都是系統去進行審核的,有些可能是沒有審核到。 ”
與此同時,報導還指出,「小紅書」App工作人員表示,平台註冊對未成年人沒有要求,基本上有手機號、QQ、微信這些都是可以註冊的。 但是,小紅書在使用者協定中註明,「監護人在使用社區、曬單及其他資訊發佈功能時,如主動向我們提供兒童青少年的個人資訊,即表示已經同意我們收集和按照本政策的內容使用未成年人的個人資訊。 ”
對此,有法律學者表示,如此的使用者協議意味著,平臺對短視頻中出現未成年人的內容預設為有監護人監護,一經發佈則意味著監護人同意。 但,此前小紅書工作人員表示平台註冊對未成年人沒有要求,如此的做法,平臺涉嫌將責任推卸給未成年人的監護人,也造成了目前內容審核出現的問題。
小紅書致歉 審核漏洞何時能夠補上?
在被央視曝光后,小紅書在第一時間進行了回應,稱報導中提及的部分內容,在平臺此前的未成年專項回查中已經被處理。 對於實名認證問題,平臺嚴格按照相關規定,對使用者要求實名認證,包括新註冊用戶及發佈筆記、評論使用者均需綁定個人手機號,專業認證、帶貨使用者需上傳個人身份證。
與此同時,小紅書相關負責人表示,近期平臺將啟動新一輪未成年治理專項,提升未成年使用者和相關內容的識別能力,並重點針對未成年短視頻內容、評論區畫風等問題展開治理。
其實,關於小紅書平台上的內容存在擦邊球行為已經不是第一次被曝光。 在每一次曝光之後,小紅書也都很快道歉並進行治理。 不過,多次治理之後,平台依舊存在性暗示,尤其是涉及未成年人隱私的相關內容,引來眾多網友的吐槽。
此次,央視曝光小紅書平臺上出現的關於未成年內容上的漏洞,也是給其再一次敲響了警鐘。 作為一家目前估值200億美金的公司,小紅書在高速發展的同時,也應當加速提升平臺的能力,不僅僅是商業化的能力,更是內容審核治理的能力。 不能等媒體和使用者曝光,引發社會輿論關注,才出來表態填補漏洞。 否則,小紅書當下的高流量和使用者,也將被自己的審核失職所 葬送。
另外,在未成年網民隊伍逐漸壯大的今天,家長、學校以及監管部門需要合力進行引導,幫助樹立正確價值觀。 而作為平臺方,在利益與義務之間,小紅書也應當進一步做好平衡,就像自己說的那樣,”堅持’向上’的價值觀,積極履行社會責任和創造社會價值。 ”