特斯拉因斷軸被召回 「嘴硬」還是得低頭
近日,有網友爆料稱自己的特斯拉Model Y在停車倒庫的過程中,突然前輪陷了下去,伴隨著一聲巨響,車主原以為是斷軸,結果下車后發現是前懸掛徹底脫落。 值得一提的是,這並非國內特斯拉車主的首例,部分特斯拉Model 3和Model Y車主此前也遇到過類似的情況。
早在19年6月,西安的一名特斯拉車主王先生在倒車時遭遇車輛突然「斷軸」,車主慶幸還沒出收費亭,如果上了繞城高速再斷軸估計非死即傷。 在這之前,上海、北京、四川等地也相繼發生過特斯拉斷軸事件。 甚至有車主反映,特斯拉方面態度十分堅決,不認可中國的專家,不同意第三方檢測,堅持必須由特斯拉廠方負責檢測。
直到去年10月,特斯拉才承認斷軸存在缺陷,並在北美對部分進口Model S、Model X進行了召回。 不過特斯拉召回的態度顯然是極不情願的,從其寫給美國國家公路交通安全管理局的一封信中不難看出,特斯拉認為產品問題是”中國道路和中國消費者的使用習慣”導致的,而這樣的做法無疑給國內的特斯拉車主們潑了一盆冷水。
但細數近年發展起來的新能源車企,特斯拉並不是唯一陷入「斷軸門」的,新勢力三傑的「蔚小理」也曾因斷軸,陷入輿論漩渦之中。
去年就有一位網友上傳了途徑一起蔚來ES6的事故現場照片,根據照片顯示,一台蔚來ES6在隧道中追尾了一輛大眾,大眾車輪胎爆了,側面有明顯的碰撞痕跡,而蔚來ES6的後軸則直接斷裂,車胎掉了出來。
這起事故不久后,又一輛蔚來ES6撞擊護欄后斷軸被網友發佈到了社交平臺上,事後一個車輪則被單獨呆在一旁。 這也讓蔚來的「斷軸」」事件再次發酵,同時蔚來ES6的安全性,也再次遭到了網友們的質疑。
而新勢力三傑中的理想同樣沒逃過””斷軸””的魔爪,有網友對理想””斷軸””事件進行了統計。
2020年1月29日:上海一輛理想one與一輛寶馬3系車身碰撞,導致前部斷軸;
2020年5月11日:一輛理想one在行駛中右輪與路肩發生摩擦,導致斷軸;
2020年8月19日:廈門一輛理想one左側撞擊,導致斷軸;
2020年9月7日:一輛理想one行駛中碰到道路中間花壇,導致斷軸;
2020年9月22日:高速公路上一輛理想one與前邊貨車尾部相撞,導致斷軸;
2020年10月15日:河北固安一輛理想one測試車與後車超車時相撞,受損嚴重,導致斷軸;
不到一年的時間就被媒體報導了6則斷軸事件,然而理想卻始終將斷軸歸結為車輛碰撞所致,直到去年11月1日,理想汽車才針對斷軸發起”升級”方案。
通過理想的「斷軸經歷」我們能看出,「嘴硬」在事實面前無濟於事,並且這也並非合理解決問題的方式,對於理想如此,對於特斯拉同樣如此。
就在剛剛,特斯拉向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,宣佈召回21599輛生產日期在2021年2月4日至2021年10月30日期間的國產Model Y電動汽車。
毫無疑問,這為特斯拉由來已久的「斷軸」事件畫上了一個句號,在事實面前,終究還是只能低了頭。 同時也為所有車企敲響了警鐘:斷軸不可怕,但可怕的是面對問題的態度,只有肩負起自身的責任,拿出誠意與負責的態度,才能收穫消費者的認可。