中通回應「快遞員遭投訴踩碎包裹」:目前已是停職狀態
雙11剛過去不久,雙12又快要到了。 面對堆積如山的快件,快遞小哥的壓力可想而知。 最近,上海的一名快遞小哥在送快遞時突然情緒失控,當著使用者的面,將包裹踩得稀巴爛。 據媒體報導,近日,家住上海浦東的居民宋女士反映,一快遞員把自己的快遞送錯,卻要求自己一家去鄰居家取回快遞。
宋女士認為,既然是快遞小哥送錯的,理應讓快遞員到那戶人家裡,把快遞取過來。 雙方溝通未果,宋女士對這名中通快遞員進行了投訴。
次日,這位中通快遞小哥如約上門送貨,但讓宋女士意想不到的是,這次快遞小哥不是來送包裹的,竟是來毀包裹的。
從宋女士拍攝的視頻啦看,快遞小哥當著她的面把快遞踩碎,並揚言”以後你家快遞我買了”。
12月3日,據紅星資本報導,中通快遞總部相關負責人表示,此事件發生在五天前,對於上述涉事員工,目前已是停職狀態。