今日，加拿大鵝中國大陸門店不得退貨「一事上了微博熱搜榜。 對此，加拿大鵝官方微博已發文稱：「加拿大鵝嚴格遵守中國法律法規執行退換貨政策，全力保護消費者權益。 ”

加拿大鵝回應中國區門店不得退貨 ：這是中國區通用的條款

11月30日，據新聞晨報周到上海《我要投訴》欄目報導稱，上海一市民花費11400元在「加拿大鵝」專門店購買了一件羽絨服，結果衣服上商標繡錯、縫線粗糙，甚至面料還有刺鼻異味！ 該市民在向商家進行維權的時候，卻因為《更換條款》上一句”所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨”而處處碰壁。

另據相關媒體報道，加拿大鵝重慶北京門店均表示”退不了”。 其中，重慶門店工作人員表示，這是中國區通用條款。

以下為加拿大鵝官方聲明：