一些16英寸MacBook Pro使用者似乎發現了一個共同的問題，即MagSafe 3磁性充電頭在他們的Mac關閉或者和蓋子關閉時有時不能提供預期的充電電流。 正如Reddit上所概述的，一些16英寸MacBook Pro機型，當電源關閉時，如果MagSafe連接器被插入就無法充電。

預期中要恆亮的MagSafe燈沒有變成綠色，而是閃爍著琥珀色，無法向Mac電池供電。 一些用戶已經與蘋果支援部門聯繫，尋求解決方案，並取得了不同的結果。 其中一位使用者說，經過漫長的來回奔波，蘋果支援部門決定給他們發送一台替換的筆記型電腦。

Reddit上分享的一段視頻顯示，當MacBook Pro關閉時，MagSafe充電器上的燈反覆閃爍琥珀色，並伴隨著macOS充電聲音效果不斷發出。 恆亮的橙色燈光意味著MacBook正在充電，而綠色顯示它已充滿電。

如果MacBook Pro在開機時與MagSafe連接，MagSafe 3會繼續按預期為Mac充電。 當Mac已經關閉時試圖插入MagSafe連接器，琥珀色的MagSafe燈閃爍，表明某些功能不正常，蘋果支援頁面提供了一些可以讓使用者自行採取的步驟使MagSafe恢復正常運行。 然而，在報告的MacBook Pro關閉蓋子的情況下，這些步驟似乎並不奏效。 這個問題只發生在一些使用者身上