Tim Cook在Apple The Grove接受採訪 談自助維修計劃
蘋果最近宣佈推出自助維修計劃,該計劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具,自行修理設備。 該計劃將首先應用於iPhone 12與iPhone 13系列產品,搭載M1晶片的Mac電腦也將很快加入。 蘋果CEO Tim Cook 今天在新開業的Apple The Grove零售店門前接受了 KTLA 的採訪,並分享了對自助維修計劃的看法。
Cook 表示:
我們意識到,有一些人想要這樣做,而且他們接受過這方面的培訓。 他們是「民間機械師」。。 把手冊放在那裡,把零件放在那裡,讓喜歡動手的使用者自己做,這感覺很好。 不過,如果你不願意這樣做,我們鼓勵你到 Apple Store 來,我們為你維修,這仍然是最好的方式,也許,對大多數人來說。 但是,如果你是一個技術人員,那就自己去做吧,因為你能夠自己做。
最後,Cook 談到了未來,並重申蘋果對增強現實、人工智慧、自動化等領域非常感興趣,並將通過各種方式利用這些核心技術。