美國電商亞馬遜最近宣佈要在英國市場停止支援Visa信用卡。 最近兩家企業發生的爭執表明，擁有更多支付管道的大型零售商開始佔據上風，但目前對髮卡機構來說算不上一場危機。 亞馬遜上周表示，從2022年1月19日起，將在英國市場停止支援Visa信用卡。

亞馬遜方面稱，儘管技術在不斷進步，Visa信用卡交易的費用仍然居高不下，甚至還有所上升。

據知名投行Piper Sandler的分析師估計，亞馬遜英國市場中此類信用卡份額還不到Visa信用卡總體量的1%。 雖然亞馬遜可能會在英國市場有所讓步，但這場糾紛對整個信用卡行業來說是個壞兆頭。 一些分析人士表示，這可能預示著規模大得多的美國市場也會展開一場競爭。

Piper Sandler分析師克裡斯托弗·多納特（Christopher Donat）表示：”亞馬遜將此次與Visa的糾紛視為一次試驗。 “”我們最大的擔憂是，亞馬遜會在其他市場促使Visa讓步。”

Visa首席財務官瓦塞特·普拉胡（Vasant Prabhu）上週五接受採訪時認為雙方會有解決方案。 普拉胡說，「我們過去已經解決過類似問題，我相信我們將來也會就這些問題達成和解。 」亞馬遜則拒絕置評。

根據支付企業WorldPay的數據，信用卡在2020年北美市場電子商務支付渠道中佔據了三分之一的份額，但Venmo等移動支付和”先買後付”等方式正在蠶食信用卡的現有市場份額。

多年來，信用卡的各種替代支付方式一直在增長，但去年年初以來信用卡支付加速下滑，”先買後付”等方式越來越受年輕消費者的青睞。

WorldPay的數據顯示，去年信用卡在北美市場電子商務支出中的份額下降7%，同期「先買後付」市場份額上升78%，成為增長最快的支付方式。

今年8月份，亞馬遜與「先買後付」服務提供者Affirm合作，為亞馬遜美國用戶消費提供分期付款管道。

數據分析公司GlobalData支付分析師克裡斯·丁加（Chris Dinga）週五表示：”信用卡在非現金交易中仍佔主導地位，但它們需要意識到市場競爭日益激烈。 ”

丁加稱：「零售商向客戶提供」先買後付『服務，從中看到更高的轉換率和增長機會，因此正逐漸採用這種新的支付方式。 “他還表示，較高的信用卡交易費用可能會推動零售商加速採用”先買後付”方式。

一些分析師表示，過去曾發生過的糾紛表明Visa可能會被迫在亞馬遜面前讓步。 上世紀90年代美國各大餐廳停止支持美國運通信用卡，導致美國運通不得不降低了交易費用。

市場研究公司Evercore分析師在一份研究報告中表示：”Visa可能需要效仿美國運通。 ”

儘管如此，普拉胡說，Visa還是在類似的鬥爭中全身而退。 他補充說，很少有其他商家能與亞馬遜匹敵。

“即使是亞馬遜這樣的大型零售商，在我們的支付總量中也只佔相對較小的一部分，”他說。

普拉胡表示，Visa也並沒有把信用卡作為主要的交易來源。

“如果商家自己想以不同的方式為消費者提供信貸，我們也不得而知。 我們兩種方式都要做。 這種先買後付的業務對我們也是有利的。 ”

據悉，Visa一直與諸如Klarna等「先買後付」服務供應商合作。

信用卡髮卡機構會向客戶提供現金回扣和獎勵計劃，鼓勵他們消費。 零售商也會從中受益。

普拉胡預計，隨著富裕消費者在旅遊、娛樂和外出就餐方面的支出增加，信用卡支出將有所增加。

亞馬遜仍需要合作夥伴來推出自己的聯名信用卡。 分析師表示，亞馬遜正考慮用萬事達或美國運通取代Visa，在美國市場推出聯名信用卡，這表明其在英國市場提出的交易費用紛爭可能是一種談判策略。

“商家限制消費者的選擇不一定是個好主意，”Visa的普拉胡說，”亞馬遜也必須考慮這個問題。 ”