在iPhone 13系列發售之後，包括iFixit在內的獨立維修機構發現，更換iPhone的屏幕之後，Face ID將無法正常使用。 這限制了蘋果本身、蘋果授權服務供應商和蘋果相關維修店的維修。 這一變化使小型獨立維修店更難對損壞的設備進行iPhone 13螢幕維修。

鑒於維修商對該限制的不滿，蘋果決定改變其政策。 蘋果告訴 The Verge，它計劃推出一個軟體更新，允許進行標準的螢幕維修，不禁用 Face ID。

在iPhone 13 系列中，蘋果增加了小型微控制器，將 iPhone 13 的螢幕和內部元件進行配對。 在進行螢幕維修時，這個微控制器必須使用蘋果公司的工具與新的螢幕配對，而獨立的維修店無法獲得這些工具。

雖然，沒有蘋果配對工具的維修店可以從原來的螢幕上取下微控制器，並將其添加到新的顯示幕上，但這是一個微妙的過程，需要焊接和顯微鏡來執行，維修難度非常高。

蘋果計劃實施的軟體更新將取消要求在維修時將微控制器轉移到新顯示器上的限制，因此獨立商店將再次能夠維修螢幕而不影響Face ID的功能。

目前還沒有消息表明蘋果何時會增加軟體更新，以簡化獨立維修商的iPhone顯示幕維修，但iOS 15.2目前正在進行測試，該功能可能會在該更新中引入。