受微軟委託，YouGov 一項最新研究結果表明，英國 66% 的工人仍在使用與新冠疫情開始前相同的設備。 換句話說，他們的公司沒有像以前那樣頻繁地升級設備，所以現在大多數人都在家裡工作，這可能導致嚴重的生產力問題。 微軟表示，通過這項研究表明自去年以來收到新設備的工人中，不少於 35% 的人實際上報告說生產力有了明顯的提高。

以上圖片均來自於微軟博客

微軟表示：

員工覺得他們的意見沒有被聽取。 他們中的一半（51%）認為設備的提供僅基於工作角色–個人需求沒有被視為標準。 只有 31% 的人認為他們的個人需求和無障礙要求被考慮到了，這個數位對於一線工人來說下降到了 17%。

研究顯示，大部分員工都想要獲得新設備。 不少於 29% 的使用公司發放的設備的工人聲稱，如果他們收到一個新的設備，他們會對工作和僱主感到更積極，而 16% 的人說他們會更有動力。

報告中顯示：

在決策過程中，員工似乎也有一些困惑，近十分之三的員工（29%）承認他們不確定設備是如何分配的。 這些數據表明，如果IT領導對員工進行調查並徵求他們對設備需求的反饋意見，他們會發現在員工說他們需要什麼和IT部門想提供什麼之間有很大的共同點。 讓員工參與這一過程將有助於確保他們的要求得到滿足，並有可能提高生產力和對公司的積極性。

好消息是，超過55%的公司計劃在2022年投資新設備，其中35%的公司表示要購買新的筆記型電腦，而20%的公司將投資智能手機。