Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 用戶反饋稱，指紋解鎖功能是緩慢和不可靠的。 用戶報告說，要想真正讓手機解鎖，可能需要多試幾次才能成功，這使這個過程變得令人氣憤。 不幸的是，Google 的官方回應更讓機主憤怒，尤其是它認為這是在按計劃工作。

經過認證的Google Twitter帳號回復稱，Pixel 6使用”增強的安全演算法”來驗證指紋。 這又可能導致延遲，甚至驗證失敗。 Google 建議的解決方案是確保你的手指是乾淨的，適當的滋潤，並緊緊壓在感測器上。

其他用戶推測，Google使用的屏下光學感測器是罪魁禍首，但這與其他使用相同技術的手機的證據不符。 Google的回應證實了這是基於軟體的問題，但似乎這個 Android 製造商並沒有真正認為這是需要解決的問題。 相反，客戶代表建議機主與支援聊天室聯繫，把事情解決掉。

不幸的是，這讓 Pixel 6 系列使用者在手機安全方面陷入了困境。 那些受夠了指紋掃描器的不可靠的人，可以改用更麻煩的密碼方法。 具有諷刺意味的是，Google增強的安全演算法反而會迫使一些使用者使用不太安全的方法，至少在Google修復這個問題之前是這樣