由於供應問題，今年的假日購物季提前開始，Google今日（當地時間11月4日）宣佈了其為本地商店提供的最新工具，其中包括經過重新命名的Bussiness Profile（企業簡介）。

據悉，Google My Business現更名為Google Business Profile。 專用的My Business Android和iOS應用將在2022年被取代，轉而由Google推薦”小企業直接在搜索或地圖上管理他們的檔案”，作為消費者的中小企業主無疑已經安裝了這些應用。

與此同時，現有的Google My Business網路體驗將過渡到主要支持擁有多個地點的大型企業，另外還將更名為Business Profile Manager。 Google表示將在未來幾個月內分享關於這些變化的更多細節。

除了名稱上的變化，現在通過這兩個應用申請和驗證個人資料也變得更加容易。 從本周開始，符合條件的人可以按照以下步驟操作：「通過名稱搜索你的企業，然後會看到一個選項以宣稱和驗證相關的企業簡介。 一旦企業被驗證就可以編輯企業資訊，包括位址、店面時間、照片及其他更多資訊。 ”

客戶資訊也將直接進入搜索–以前只在地圖中提供，雙方都有閱讀回執。

截至去年年底，企業已經能夠直接從Google地圖移動應用的”更新”標籤中回復資訊。 這個即將推出的搜索選項在點擊「客戶」功能表後將該功能帶到了桌面網路。

最後，通話記錄功能將顯示哪些呼入的客戶電話來自他們在Google上的Business Profile。 該功能在美國和加拿大適用於經過驗證的檔案，它將記錄總的接聽和未接來電數量、表現和歷史。