長期以來，蘋果一直在為申請官方售後的使用者提供iPhone 8作為備用機。 但從本周晚些時候開始，Apple Store 門店與授權服務提供者，將在美國和其它地區提供”升級后”的可租借機型。 11 月 4 日起，售後客戶將能夠用上功能更加先進的備用機 —— 它就是配備了 A12 Bionic 晶片，支援 Face ID 面容識別和雙 SIM 卡的 iPhone XR 。

（圖 via MacRumors）

若 Apple Store 確定客戶的iPhone必須寄到上一級維修中心進行維修，則他們將有資格免費拿到 iPhone XR 作為備用機，直到維修完成後再換回來。

此外蘋果在官網上公佈了租借協定的更多細節，比如客戶必須在通知取件的 14 天內歸還 iPhone XR 備用機。