在線遊戲平臺Roblox宕機3天后終於恢復:CEO發文道歉
在經歷了長達三天的宕機后,在線遊戲平臺Roblox終於於當地時間周日恢復了服務。 美國東部時間10月28日晚上7點(日期:10月29日早上7點),Roblox開始宕機,無法連接伺服器。 最初,人們認為此次宕機可能是因為Roblox與食品連鎖店Chipotle開展萬聖節促銷活動所致。 但Roblox卻表示,這”與平臺上的任何特定體驗或合作夥伴關係無關”。
隨後,Roblox又在其網站「服務狀態」頁面中稱,已確定此次宕機的根本原因是「內部系統問題」。,並正在努力修復。 直至當地時間周日晚間(日期:週一上午),Roblox恢復正常運營。
同時,Roblox創始人兼CEO大衛·巴斯祖奇(David Baszucki)在一篇博客文章中稱:”花了這麼長時間才恢復服務,我們對此表示歉意。 ”
“這一次的宕機問題很複雜,難以解決,因為它涉及幾個因素的組合。 由於我們後端服務通信在負載過重時出現了一個細微的錯誤,導致我們基礎設施中的一個核心系統變得不堪重負。 ”
巴斯祖奇同時強調:「這並不是因為對外流量或任何特定體驗超出峰值所致。 相反,故障是由我們數據中心伺服器數量的增長造成的。 ”
Baszucki還表示,Roblox平臺上的開發人員可以獲得宕機期間潛在損失的補償。 當前,Roblox與其創作者社區分享30%的虛擬購買營收。
Roblox的此次宕機,正值西方的萬聖節。 對於Roblox和Epic Games《堡壘之夜》等遊戲,萬聖節這樣的節日其是主要的銷售來源,因為遊戲廠商試圖引導玩家購買新服裝和皮膚等遊戲內促銷商品。
Roblox在兒童中非常受歡迎。 這款應用的日活躍用戶超過4320萬,其中許多人的年齡在13歲或以下。
毫無疑問,此次宕機拖累了Roblox的股價。 今日早盤交易中,Roblox股價一度報於82.13美元,下跌2.25%。 Roblox於今年3月上市,此後股價上漲逾20%。 當前,Roblox市值約為483億美元。
值得一提的是,Roblox還被認為是所謂的「元宇宙」(metaverse)的關鍵參與者。