為保障外賣員權益，西班牙日前通過《外賣員法》，成為全球首個賦予外賣員勞動權的歐盟成員國。 據法新社10月31日報導，新實施的法律導致西班牙外賣市場迎來大洗牌。 按照《外賣員法》規定，大部分騎著自行車或摩托車送餐的外賣員必須成為外賣平臺的正式員工，而非此前的自由職業者。

這意味著平台必須為外賣員提供基本福利，如病假和解雇賠償金。 研究公司Afi稱，西班牙是歐洲最具活力的外賣市場之一，截至2019年底，其註冊用戶已達470萬，同比增加40%。

新法的實施令西班牙外賣市場迎來大洗牌：西班牙外賣平臺Glovo表示，將為超市或有合作的公司聘用2000名外賣員，但其他外賣員仍屬於自由職業者;英國外賣平臺Just Eat已在西班牙經營11年，表示支援改革;另一家英國平臺Deliveroo則在新法生效前幾天宣佈撤出西班牙外賣市場;美國公司Uber Eats選擇外包配送業務，轉給物流公司。