亞馬遜旗下開放世界MMO 新作《新世界》於9月28日正式開服，大量玩家湧入伺服器。 在28日當天，該作就吸引了707230名同時在線玩家。 但這也造成數千人排隊等待進入遊戲的狀況，引發玩家不滿，導致差評如潮。

有些玩家為了進入《新世界》，等待了數小時之久。 也有些玩家新創角色后，直接就進伺服器了，這就讓人有些無語。 《新世界》很多伺服器根本不需要排隊，遊戲上線后亞馬遜火速增加了伺服器。 但很多玩家仍需排隊，才能進入他們最初使用的伺服器，或是他們朋友所在的伺服器。

《新世界》某些伺服器很受歡迎，比如美國西部伺服器 Celadon， 當時有 823 人排隊等待進入該伺服器。 還有許多伺服器被大型 MMO 公會佔領，這些公會成員數量遠超 2000 人上限，都快把伺服器擠爆了。

更讓人惱火的是，一些玩家等待數小時后，卻發現出現錯誤導致被擠出佇列。 在 Reddit 論壇上有個熱門話題，就是討論如何處理 「TooManyRequestsException」 問題，以確保自己不會失去排隊位置。

亞馬遜表示在增加新伺服器的同時，還將提高伺服器人數上限（目前是 2000 人），以容納更多玩家。 官方沒有透露新上限數，但測試正在進行中。

為了解決長時間排隊問題，亞馬遜還宣佈將在未來兩周內，為玩家提供將他們的角色轉移到不同伺服器的方式。 這樣玩家就能免受排隊之苦，開心遊玩。 然後在高峰過後，轉移到更受歡迎的伺服器（或是你朋友所在的伺服器）上。 有關細節很快就會公佈。