理想汽車玻璃一年碎3次 客服回應:有自動開裂可能性
新款車型上市之後,理想ONE的銷量猶如開掛,8月份銷量成績破9千輛,如果不是因為缺芯導致產能下降,9月份理想ONE銷量破萬可以說是板上釘釘一事。 不過,這樣一款神車,也有車主爆料存在一些問題。
近日,有理想車主反映其擋風玻璃存在品質缺陷,車輛的前擋風玻璃經常開裂,如果不是有保險理賠,更換一次前擋風玻璃總成,需要花費5000多元,損失巨大。
還有車主的前擋風玻璃更為脆弱,甚至一年更換三次,買車同時也玩起了”玻璃碎碎樂”。 而且,因為前擋風玻璃易碎,有車主呼籲,理想ONE暫時不要貼前擋風玻璃膜,否則玻璃膜也成了易耗品。
而理想客服對擋風玻璃質量問題作出回應:不排除存在質量問題的可能性,此外太陽曬過後用涼水激,冬天用熱水給玻璃擦可能會裂,並表示如擋風玻璃出現問題先去檢查,是質量問題可以去找售後。
目前,理想汽車方面,暫時未對此做出進一步回應,後續我們保持關注。