有微博網友反饋稱，自己購買的雲米帶屏冰箱出現強制播放廣告的情況，並且無法關閉。 據網友描述，花大價錢買的雲米冰箱，大螢幕一直推送購物廣告信息，並且無法關閉。 “我聯繫客服說這個可以關閉嗎？ 已經影響到我的生活了。 客服回應說，這個不能，只能開啟。 我說我充會員，可以給我關閉嗎？ 結果沒回復！ 真的無法理解，自己花大價錢買的冰箱回家，結果買了一個大螢幕的廣告機！ ”

實際上，這不是個例。

多位微博網友質疑，雲米帶屏冰箱變成了廣告投放機。 “賺錢能要點臉嘛？ 哪怕衝個VIP零廣告總可以吧。 你們的開發人員是越來越利害了，越更新越多廣告。 ”

資料顯示，雲米成立於2014年，定位家庭物聯網企業，也是小米生態鏈企業，2018年在美國納斯達克上市。

雲米產品涉及智慧家電的多個領域，此次被網友吐槽的是AI智慧冰箱，自帶螢幕，官方稱可以聽歌、看劇、購物、刷抖音等。

雲米日前發佈的2021年第二季度財報顯示，該季度雲米雖然凈利潤大幅增長，但營收出現了同比1.5%的下滑。 通過帶屏冰箱推送廣告，也是雲米在賣硬體之外，嘗試開拓互聯網營收的來源方式。

不過這種方式無疑極大的影響了用戶體驗，這需要雲米給出相應的解決方案。 （張俊）