據提交給美國監管機構的一封文件顯示，Zoom以147億美元收購智慧雲聯絡中心供應商Five9的交易正受到由美國司法部牽頭的一個小組的審查，該小組正在調查此交易是否”對國家安全或執法利益造成威脅”。

資料顯示，今年7月，Zoom同意以147億美元收購智慧雲聯絡中心供應商Five9，這是該公司有史以來最大的一次收購。 此次收購將推動Zoom進入一個價值240億美元的呼叫中心市場，説明其更好地與RingCentral Inc. 等通過互聯網吸引全球使用者的公司競爭。

目前，已有不少顧問開始建議Five9的股東投票反對此次收購，理由是隨著疫情的緩解，Zoom的增長前景勢必放緩。

Five9的董事會表示，他們已經意識到了風險。 Piper Sandler&Co． 的高級研究分析師James Fish在與許多Five9投資者交談后表示，由於交易前景的不確定性以及投資者對交易的支援度存在反覆，Zoom可能不得不提高收購價格。

據悉，只有待審查完成，Zoom與Five9的收購案才能繼續進行。 Zoom表示，已經向監管機構提交了文件，這些審批程式正在按預期進行，預計將在明年上半年獲得監管部門的批准。