上海一家愛心組織發佈視頻，在上海市嘉定區一社區旁發現百余寵物盲盒被遺棄路邊。 9月21日下午，中通快遞回應：針對社交媒體大量傳播中通網點涉嫌違規寄遞貓狗寵物的視頻，經核實，中通確認該視頻所涉行為與中通網點無關，相關中通網點已向屬地公安報警，並向警方提供了所掌握的貨主、承運方等線索。

中通重申會嚴格按照國家郵政局的相關要求規範活物寄遞，全網嚴禁寄遞貓狗寵物。