微軟發佈的PrintNightmare修復程式再次破壞企業印表機正常使用
因為 PrintNightmare 漏洞問題微軟已經花費幾個月進行修復,此漏洞危害較高並且在修復方面也是相當麻煩的。 微軟在本周推出的累積更新裡對此安全漏洞進行最後的收尾,按微軟說明此次收尾工作解決四個潛在的安全問題。
好消息是漏洞可能已經被成功修復了,壞消息是此次微軟推出的修復程式再次導致大量企業印表機無法正常使用。
每次使用者嘗試列印時系統都會彈出提示要求填寫管理員憑據,后經微軟調查此故障與印表機使用的驅動程序有關。
問題說明:
安裝KB5005033或後續更新后在某些使用Point and Print 的環境中 , 某些印表機可能會顯示信任印表機的提示。
同時當使用者通過應用程式嘗試訪問列印伺服器或列印用戶端連接時,需要提供管理員憑據才能安裝到列印伺服器。
發生此故障的原因是列印用戶端和列印伺服器上使用相同檔名的列印驅動導致,但伺服器具有較新版本的檔。
當列印用戶端嘗試連接到列印伺服器時,會自動發現新驅動檔並提示更新列印用戶端上的驅動程式但存在衝突。
解決方案:
首先企業需確保列印設備均使用最新的驅動程式,如果可能的話請在列印用戶端和伺服器上使用相同版本的驅動。
企業可以在環境里調整印表機驅動程式,如果在環境里更新驅動程式依然無法解決問題的話請聯繫印表機製造商。
受影響的平臺包括Windows 10 所有版本、Windows 8.1 所有版本、Windows 7、Windows Server 所有版本。
如需説明請聯絡印表機製造商或參見 KB5005652 號更新的常見問題部分中的Q1/A1部分:KB5005652 Q1/A1。