@北京環球度假區 就北京環球度假區訂票期間，部分訂單出現異常情況發佈說明：自9月14日零時正式開啟北京環球影城主題公園門票預訂以來，系統在線訪問量巨大，訂單量峰值不斷刷新，購票系統在獲取環球優速通產品庫存進行同步時出現異常，導致部分訂單確認時出現問題。

對於這一情況帶來的不便，我們致以誠摯的歉意。 我們正在積極根據現有可用庫存情況進行訂單的處理、確認，並與相關平臺密切溝通，儘快提供相應的解決方案，與平臺一起處理相關問題。 感謝大家對北京環球度假區的熱情和喜愛，我們將盡最大努力減少對消費者帶來的影響。 再次對大家表示歉意！