針對今日淩晨使用者在飛豬平台購買優速通訂單被取消事件，飛豬在致歉后給出賠償方案：全額退款的基礎上，賠付實際成交金額的30%。 9月14日淩晨拼手速搶到環球影城優速通門票的使用者遭遇”被退票”。 #飞猪北京环球影城优速通自动退票# 話題衝上微博熱搜。

此前飛豬官方回應稱「北京環球度假區旗艦店在獲取環球優速通庫存時，即時對接出現延誤問題。 因此，一些消費者看到頁面顯示仍有庫存，但在付款后，系統自動識別已無庫存，即進行了退款並自動關閉訂單」。

以下為飛豬官方賠付方案原文：