據報導，谷歌同時雇傭大量的正式工和合同工，合同工被稱為該公司的”影子工作力”。 據美國和英國的兩家權威媒體爆料稱，面對一部要求對合同工提供病假等完整福利的新法律，谷歌一名經理反而建議將合同工炒魷魚，以免違反法律。

谷歌的正式工和合同工待遇並不相同。 而在2019年，歐洲國家荷蘭頒布了一個新法律，要求企業為合同工提供全職正式工一樣的福利待遇。 這意味著谷歌的福利政策必須調整，而外媒獲得了谷歌荷蘭分支機構負責合規事務經理阿蘭·巴里（Alan Barry）有關這一新法律的電子郵件，郵件內容影響到了七名谷歌合同工的命運。

據報導，巴里在電子郵件中表示：「這是我們應該避免的情況（即向合同工提供福利）」，他建議公司解僱目前聘用的七名合同工。

谷歌向新聞界證實，作為對新法律的適應調整，谷歌只是解僱了荷蘭的一名合同工（提供了三個月工資的離職補償），其他六名合同工獲得正式聘書，成為全職正式工。

外媒曝料稱，谷歌還存在對合同工的薪資過低的情況。 谷歌負責合規的部門已經意識到部分合同工工資待遇偏低，但是這一部門卻沒有及時對他們進行補償。

谷歌總部首席合規官斯帕羅·克雷索斯（Spyro Karetsos）對美國一家科技媒體表示，將會對合同工支付工資的情況進行一次調查審核。

克雷索斯表示，谷歌將進行一次徹底的審查，將會發現合同工和正式工薪資待遇偏差的問題，並加以解決。 另外，谷歌也將對這一領域是否符合法律法規進行調查。 總而言之，谷歌要發現是否有失誤的地方，查明原因，並且糾正問題。

在谷歌公司的全部員工中，合同工（也被稱之為臨時工）佔到相當大的比例。 美國一家權威媒體去年報導稱，谷歌公司一共招募了13萬名合同工和臨時工，作為對比，該公司聘用的永久正式員工人數僅為12.3萬人。

一些谷歌合同工過去抱怨稱，在公司內部，他們成為”二等公民”。 2019年，谷歌在美國匹茲堡的一部分合同工加入了工會組織，他們指控谷歌稱，合同工的工資低於正式工，福利待遇遠遠差於正式工。

美國一家科技媒體2019年曾報導，谷歌合同工甚至被禁止和全職正式工進行交流，他們必須佩戴一個紅色徽章以示區別。 另外谷歌也不允許合同工邀請朋友和家人享受免費午餐福利。