在每個人都很忙、見面和聊天成為奢侈的今天，可以說，微信架起了親人、朋友間瞭解彼此生活的橋樑。 微信集語音、簡訊、支付、遊戲等功能於一體，大家用微信打車、購物，甚至是借錢、談生意，訴訟中，微信聊天記錄也常常被作為證據提交。

浙江省桐廬縣人民法院科技城法庭今年1月至7月共審結買賣合同糾紛案件288件，其中以簡訊和微信聊天記錄作為證據的92件（其中17件僅提交了微信聊天記錄作為證據），佔31.94%。

微信聊天記錄可以被篡改、偽造，並不必然被法院採信。 那麼，在日常使用微信的過程中，我們該如何保護自己的權益，避免踩「雷」呢？

王老闆開了一家農業開發有限公司，主要出售茶葉、枸杞等農副產品。 2012年至2013年期間，鄧女士向王老闆購買了一些茶葉、茶具等產品，價值兩萬多元，因為資金緊張，便和王老闆商量，等過段時間再付。 為了客戶資源，王老闆沒多想便答應了，隨後匆匆做了份提貨清單讓鄧女士核對，核對完后鄧女士在清單上籤了字。 王老闆還細心地開了收款收據，告訴鄧女士等她下次來付錢的時候直接把收款收據帶走就行。

有些”心大”的王老闆隔天就把這件事給忘了個乾乾淨淨。 2021年，王老闆整理帳目時，發現鄧女士欠的貨款至今未付。 多年過去了，跟鄧女士早沒了聯繫，王老闆想想兩萬多塊錢，也不少，便通過朋友多方打聽要到鄧女士的微信，聯繫上了她。 可事隔多年，鄧女士一口咬定自己沒在王老闆那買過東西。 無奈之下，王老闆只能起訴到桐廬法院，要求鄧女士支付拖欠的貨款。

為了證明雙方的買賣關係確實存在，王老闆向法院提交了微信聊天記錄作為證據。 開庭的時候，鄧女士不認可該微信聊天記錄的真實性，法官當即要求王老闆展示微信聊天記錄的原件。 此時，王老闆卻犯了難，因為生意往來較多，他有個習慣——經常清理聊天記錄，手機里的原始記錄已經被清理，無法提供。 由於王老闆無法證明微信聊天記錄的真實性，最終法院對此微信聊天記錄不予採信。 好在王老闆提交證據時，一同提交了當初交易時的提貨清單和收款收據，能夠證明鄧女士欠付貨款的數額，法院據此支援了王老闆的訴請。

這裡要提醒大家，用微信聊天時，要養成備份聊天記錄的好習慣，如果手機換新或存儲空間不夠了，可以提前在電腦上備份聊天記錄。 同時，可以視方式使用「騰訊電子簽」 功能。 騰訊電子簽「小程式，主要用於管理各種收據、簽訂租房合同等。 通過該小程式簽訂電子合同，簽約過程和結果都會通過區塊鏈技術全程固定保存，最大程度消除被篡改的可能性，避免證據丟失，確保了證據的安全。

看了王老闆的案例，你是不是心裡會有疑惑：微信聊天記錄要怎樣才會被法院當證據採信呢？ 李老闆的做法就值得大家學習。

李老闆是開針織廠的，與張老闆素有業務往來，為了方便核對，雙方每年均通過郵箱發送檔確認貨款及收付情況。 一直以來雙方挺有默契，這邊發貨，那邊付款，合作還算愉快。 可不承想，合作多年，偏偏今年鬧出了矛盾。 2021年，李老闆對賬后發現張老闆還有20多萬元的貨款沒有付清，便通過微信直接向張老闆討要。 可張老闆卻說只欠李老闆六七萬元，李老闆不樂意了，堅持說是20多萬元。 雙方在微信里各執己見。 由於帳目出入太大，遲遲談不攏，李老闆只能起訴到桐廬法院。

為了打贏官司，李老闆向法院提交了與張老闆的微信聊天記錄作為證據。 可沒想到，開庭時，張老闆直接否認了微信聊天記錄的真實性，懷疑微信聊天記錄是虛假的、偽造的。 李老闆當庭拿出手機演示了微信聊天記錄中雙方的微信號、微信頭像以及原始的微信聊天記錄並播放了語音。 當法官問張老闆該微信帳號是否是其所有時，張老闆只能點頭承認。 面對確鑿證據，張老闆坦言：跟李老闆也合作了這麼久了，希望能夠和李老闆再好好核對下，確認貨款后一定如數支付。 最終張老闆和李老闆達成調解協定，並保證在規定期限內將貨款付清。

通過李老闆的案子，我們不難發現：起訴時，應當提交雙方個人資訊介面——微信頭像、昵稱、微信號、地區等資訊，以此判斷當事人身份的真實性。 同時，應當提交完整不間斷的微信聊天記錄，不能只截取對自己有利的部分，語音要轉化成文字，視頻要用光碟等存儲設備保存。 開庭時，應當根據法官要求，使用保存微信聊天記錄的設備登錄微信，展示雙方個人資訊介面驗證身份，展示聊天內容證明證據真實性，對語音、視頻、圖片、轉帳資訊等內容打開展示。

《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》明確規定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等，均屬於電子證據。 當事人以電子數據作為證據的，應當提供原件。 原始載體包括儲存有電子數據的手機、計算機或者其他電子設備等。 在提交微信聊天記錄時，要提供使用終端設備登錄本方微信賬戶的過程演示，聊天雙方的個人資訊介面，以及完整的聊天記錄。

電子數據並不意味著列印出來，或者手機截圖之後，大家就可以放心”刪記錄”了。 電子證據作為新型的證據形式，相對傳統證據來說可篡改性比較大。 因此，如果想將微信聊天記錄作為證據使用，在無其他證據佐證情況下，要注意三點：第一，一定要提供原始載體;第二，要證實微信聊天的對方就是案件對方當事人，即要證明對方當事人是該微信號的消費者;第三，原始載體上的聊天記錄應當保證完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質疑，可能導致證據不被採信。 （記者 王春 通訊員 潘飛）